عرض أرصدة حسابات النزلاء الداخلية

يمكنك عرض أرصدة حسابات النزلاء داخل الفندق والرسوم المستقبلية المتوقعة ومبالغ تفويض بطاقة الائتمان.

لعرض أرصدة حسابات النزلاء داخل الفندق:

  1. حدد مكتب الاستقبال > أرصدة الحساب. يتم تلقائيًا إعادة حساب معلومات رصيد الحساب المعروضة على الشاشة ويتم عرض ملخص أرصدة حسابات النزلاء.
  2. استعلم عن سجل (سجلات) الحساب لعرضه باستخدام "القائمة المعرّفة" وعوامل التصفية. راجع العمل باستخدام السجلات.
    ملاحظة: تعرض القائمة المعرّفة الافتراضية "الحسابات ذات الأرصدة" جميع الحسابات بصرف النظر عن نوع التسوية. تعرض القائمة المعرّفة الافتراضية "التفويض مطلوب" فقط الحسابات ذات نوع تسوية بطاقة الائتمان. يمكنك أيضًا إضافة الحقل معلّق إلى علامة التبويب عرض القائمة من خلال تعديل تخطيط "القائمة المعرّفة" الذي يمكّنك من عرض أرصدة الحسابات التي تحتوي على حسابات معلّقة. راجع تحديد معايير القوائم المعرفة مسبقًا للحصول على معلومات حول تعديل معايير تخطيط القائمة المعرّفة.
  3. عرض معلومات رصيد الحساب. يتم عرض القائمة التالية لمزيد من المعلومات حول البيانات والقيم:
    • يوضح عمود الرصيد الحالي رصيد حافظة الأوراق.
    • يوضح عمود التفويض الحالي مبلغ التفويض في حافظة أوراق النزيل من علامة تبويب تفويض الدفع.
    • يوضح عمود الرسوم المتوقعة إجمالي كافة الرسوم لإقامة النزيل التي لم يتم ترحيلها حتى الآن إلى حافظة الأوراق. ويتم تحديد هذه الرسوم حسب السعر وأي قواعد تحويل تلقائي تم تكوينها. راجع صيانة عمليات التحويل التلقائية.
    • يتم حساب عمود المبلغ المطلوب من خلال مقارنة الرصيد الحالي إضافة إلى الرسوم المتوقعة للتفويض الحالي. يكون إجمالي الرصيد الحالي إضافة إلى الرسوم المتوقعة أكبر من التفويض الحالي، ويتم عرض الفرق في عمود المبلغ المطلوب.
    ملاحظة: في بعض الحالات، يتم عرض "الكل" في عمود حافظة الأوراق على هذه الشاشة. ويحدث هذا عندما تكون طريقة التسوية التي تغطي أكثر من حافظة أوراق واحدة والفرق بين الرسوم المتوقعة ورصيد حافظة الأوراق أكبر من مبلغ التفويض لجميع حافظات الأوراق المجمّعة.