تفويضات بطاقة الدفع
يمكنك استخدام علامة تبويب تصريح الدفع لعرض التصريحات الموجودة أو إضافة تصريحات يدويًا. يتم عمل طلبات تصريحات بطاقة الدفع عند اختيار نوع تسوية ببطاقة ائتمان أو عند تقديم دفع باستخدام بطاقة ائتمان حيث لا يوجد تصريح سابق. يمكنك إدخال تفاصيل البطاقة يدويًا (يتصل المستخدم بالبنك أو المعالج ويحصل على رقم تصريح) أو يستخدم قارئ بطاقة للمعالجة الإلكترونية لمعلومات بطاقة الائتمان لصالح معالج بطاقة ائتمان. يتم التصديق على معلومات البطاقة مع البنك. إذا كانت تفاصيل البطاقة والمبلغ المحدد في حقل المبلغ معتمدة من البنك، يظهر رمز اعتماد على النظام.
سيظهر التطبيق مع مبلغ تصريح عن طريق تحديد ما سيكون عليه مبلغ الدفع المتوقع عندما يسلم النزيل الغرفة. لحساب هذا، ستنظر التطبيقات في القواعد التي وضعها العقار في قسم تصريح بطاقة الائتمان في شاشة إعداد العقار ثم سينظر في سجل إقامة النزيل للاطلاع على أي تعليمات تحويل أو تعليمات إعفاء ضريبي. سيتم احتساب مبلغ التصريح لسبعة أيام بحد أقصى ما لم تكن معلمة الثبيت في فندقك PRAUTHD تحتوي على عدد أيام محدد. الاستثناء الوحيد لهذا هو إذا كان النزيل ضمن برنامج، فسيتم التصريح بمبلغ البرنامج بالكامل. يمكن تشغيل عملية تصريح بطاقة الائتمان الإضافية يدويًا أو إضافتها كعملية إضافية لنهاية اليوم لمراجعة أرصدة حافظة الأوراق في مقابل إجمالي المبلغ المصرح به (مطروحًا منه أي تحويلات وإعفاءات ضريبية) وسيطلب تصريحًا إضافيًا للنزلاء عند الحاجة.
تبدأ دورة حياة حركة بطاقة عند إرسال طلب تفويض مبدئي لبطاقة. بالنسبة إلى بطاقة معينة، فإن المبلغ المصرح به مبدئيًا في حالة مفتوحة للمدة الزمنية عند الحصول على الاعتماد الأصلي وقبل التسوية النهاية. يمكن مقارنة رصيد حساب بإجمالي التصريحات المفتوحة لتحديد ما إذا كان الحساب لديه رصيد كافٍ للرسوم الحالية. بعد نشر تسوية بطاقة ائتمان على حساب، يتم تعيين أي تصريحات مفتوحة سواء كانت أصلية أو إضافية على مستخدمة. يسري هذا حتى إذا كان مبلغ الدفع أقل من المبلغ المصرح به. على سبيل المثال، عندما يملك النزيل تصريحًا كافيًا ويتم الدفع ببطاقة الائتمان لحافظة الأوراق، يؤدي هذا إلى إنهاء دورة حياة الحركة. إذا كان النزيل لا يزال يملك رصيدًا في حسابه أو لن يغادر اليوم، يجب أن تبدأ دورة حياة حركة جديدة.
تتحدد المدة الزمنية لسريان تصريح من جهة إصدار البطاقة أو البنك التجاري، وليس بنوع البطاقة أو المعالج. الطريقة الوحيدة لإلغاء تصريح أو إعادته (صرف الأموال) هي تقديم دفع يُخصم من البطاقة المصرح لها أو حتى تمر الفترة الزمنية لذلك التصريح.
أنواع حركة البطاقة:
- التصريح فقط: عند إرسال طلب التفويض فقط بواسطة العقار، تنشئ بنوك إصدار البطاقة وتعيد رقم تتبع يسري على طلب التفويض فقط ذلك. يُستخدم رقم التتبع هذا إلى أن يسلم النزيل الغرفة ويتم تقديم الدفع باستخدام البطاقة المصرح لها.
- التصريح التزايدي: يتم طلب التصريح التزايدي عند تقديم مبلغ الدفعة الأخير أثناء المغادرة، أو كانت الدفعة الأخيرة المتوقعة للإقامة أكبر من المبلغ الأصلي المصرح به. يجب تقديم معلومات التتبع التي نشأت في البداية أثناء طلب التفويض فقط الأصلي إلى مركز معالجة البطاقات عند إجراء طلب التفويض التزايدي.
- البيع بتصريح سابق: يسجل البيع بتصريح سابق حركة منتهية. تؤدي هذه الحركة إلى إنهاء دورة حياة حركات البطاقة. يتم تنفيذ حركة البيع بتصريح سابق أثناء إجراءات نهاية اليوم أو عندما يقدم النزيل دفعًا. يشير إجراء هذه الحركة إلى أن هناك مبلغًا نهائيًا معروف ويمكن تنفيذ التسوية. بعد إكمال البيع بتصريح سابق، تُطبع تفاصيل البيع على كشف الفوترة لحامل البطاقة. عند إجراء حركة بيع بتصريح سابق، يجب إرسال كل معلومات التتبع وبيانات الصناعة ومبالغ التصريح والمبلغ النهائي إلى مركز معالجة البطاقة.
- حركات الإعادة: تُستخدم حركة البطاقة من النوع "إعادة" لإنشاء رد أموال على حساب بطاقة ائتمان لنزيل. بعد تسوية حركة الإعادة، تجري طباعة الحركة على كشف فوترة صاحب البطاقة كرصيد. لا يتطلب نوع حركة الإعادة موافقة من المعالج.
- حركة البيع: حركة البيع في خطوة واحدة تصرّح وتسجل الحركة للتسوية. تُستخدم حركة البيع عندما يكون المبلغ النهائي معروفًا والتصريح مطلوبًا كما في السيناريوهات التالية:
- الدفع السابق أو الدفعات المقدمة قبل أن يصل النزيل.
- الرسوم المؤجلة بعد مغادرة النزيل.
- رسوم عدم الحضور. عندما لم يقم النزيل بتسجيل الوصول في يوم الحجز، يمكن أن يفرض الفندق رسم عدم حضور.
- إذا قام النزيل بتسجيل المغادرة ولا يوجد أي تفويض سابق لكن توجد حركات في حافظة الأوراق وتم استخدام بطاقة ائتمان عند تسجيل المغادرة.
- يمكنك طباعة الإيصالات باستخدام شاشة التقاط التوقيع. يُطبع الإيصال حسب معلمة التقرير المحددة لتقرير تفويض الدفع. لإرسال الإيصال أو طباعته من شاشة التقاط التوقيع:
- يلزم تحديد معلمة العقار SIGNATURECAPTURERECEIPT.
- يلزم عدم تحديد معلمة العقار AUTOPRINTAUTHRECEIPT.