نظرة عامة على حلول إدارة حُسن الضيافة
حلول إدارة حُسن الضيافة هي برامج مصممة لتلبية احتياجات شركات الفنادق. فهي تجمع بين قوة المنشأة وسير العمل المبسط لنظام الحجز المركزي المشترك مع التحديث الفوري لنظام إدارة العقار في حل واحد مع تكنولوجيا مجربة لدعم النمو على المدى الطويل.
Infor HMS يوفر الميزات الهامة التالية الضرورية لنشاطك التجاري:
- منح الموظفين الوصول إلى قاعدة بيانات واحدة من المعلومات القابلة للتنفيذ. يمكنك الحصول على قاعدة بيانات واحدة ونشر إدارة العقارات التقليدية المتعددة وقدرات الحجز المركزي. يتم تقديم المعلومات إلى الموظفين استنادًا إلى الوظيفة المحددة التي يقومون بها مثل موظف مكتب الاستقبال أو وكيل الحجوزات أو مدير العقار أو موظف التمويل. يعمل وكلاء الحجوزات في المناطق النائية في نفس النظام مع نفس البيانات مثل وكلاء مكتب الاستقبال محليًا.
- إنشاء برامج خاصة بالنزيل. يمكن لوكلائك إضافة أي بند برنامج إلى أي خطة أسعار لإنشاء تجربة برنامج خاص بالنزيل أو إقامة فندق.
- القيمة العمرية الحالية عند نقطة التفاعل. يمكنك الحصول على قدرات تقدير النزيل التي تسمح للموظفين بمشاهدة القيمة العمرية للنزيل من شاشة الحجز أو تسجيل الوصول.
- تصميم مخططات الشاشة الخاصة بك. يمكنك تصميم مخططات الشاشة الخاصة بك لتناسب متطلبات عملك واستراتيجيات المبيعات. تم تحسين سير عملك لأن المستخدمين يمكنهم الذهاب إلى شاشة واحدة للوصول إلى جميع المعلومات التي يحتاجونها.
- اختر من بين خيارات النشر المتعددة. يمكنك الاختيار من بين خيارات نشر متعددة، بما في ذلك العقار التقليدي المستضاف في سحابة خاصة أو سحابة Infor. بالإضافة إلى ذلك، يتم تمكين HMS كبرنامج خدمة (SaaS)، مما يوفر لك القدرة على إزالة أي بنية أساسية محلية لتقنية المعلومات (IT) بشكل كامل.
- استفد من التكامل القوي والأدوات يمكنك الحصول على مستودع من الواجهات التي تتوفر بسهولة باستخدام خدمات الويب وتبادل البيانات القياسية الصناعية والأدوات التي تم إثباتها بالفعل في شركات مثل شركتك.