نظام الحجز المركزي (CRS)

أنظمة حجز الفنادق، المعروفة باسم نظام الحجز المركزي (CRS) هو نظام محوسب يقوم بتخزين معلومات فندق أو منتجع أو مرافق سكنية أخرى وتوزيعها. نظام الحجز المركزي هو أداة للوصول إلى أنظمة التوزيع العالمية وكذلك أنظمة توزيع الإنترنت من نظام واحد، ويطلق عليه اسم نظام الحجز المركزي. نظام الحجز المركزي هو في الأساس مساعدة لأصحاب الفنادق لإدارة جميع عمليات التسويق والمبيعات على الإنترنت، حيث يمكنهم تحميل أسعارهم وحالات التوفر ليتم مشاهدتها من قبل جميع قنوات البيع التي تستخدم نظام الحجز المركزي. قد تشمل قنوات البيع وكالات السفر التقليدية وكذلك وكالات السفر عبر الإنترنت. يسهل نظام الحجز المركزي التوزيع الفعال لمعلومات الفنادق إلى قنوات البيع وبالتالي يقلل من العبء على صاحب الفندق.