إضافة وسائل الراحة إلى إقامة النزيل
تمكّنك شاشة وسائل الراحة من إضافة أو تعديل وسائل الراحة المحددة لإقامة النزيل.
ملاحظة:
لا يمكنك إضافة أو تعديل وسائل الراحة إلا في حالة تعيين حالة النزيل في شاشة إقامة النزيل إلى:
- محجوز
- قبل التسجيل
- داخل الفندق
- قائمةانتظار
لإضافة أو تعديل وسيلة الراحة:
- حدد مكتب الاستقبال > إقامة النزيل.
- حدد سجل إقامة النزيل في علامة التبويب عرض القائمة.
- انقر فوق وسائل الراحة. يتم عرض شاشة وسائل الراحة.
- انقر فوق إضافة سجل.
-
حدد المعلومات التالية في قسم تفاصيل وسائل الراحة:
- البند
- اسم البند ووصفه، الذي تتم إضافته كجزء من وسائل الراحة المحددة لإقامة النزيل.ملاحظة:
في حالة تحديد القالب، سيتم تعيين هذه القيمة افتراضيًا مع البند المرتبط بالقالب. لا يمكنك تعديل القيمة.
- القالب
- رمز قالب وسيلة الراحة.ملاحظة:
- يكون هذا الحقل ممكّنًا فقط عند عدم تحديد حقل البند.
- يمكنك أيضًا تحديد قالب وسيلة راحة نشط والبنود المكوّنة للقالب باستخدام شاشة تطبيق قالب وسيلة الراحة. راجع تطبيق قالب وسيلة الراحة.
- الفئة
- فئة تصنيف وسائل الراحة.
- الفئة الفرعية
- الفئة الفرعية المرتبطة بوسيلة الراحة. لا يتم عرض سوى قيم الفئات الفرعية التي تم تكوينها للفئة.
- تاريخ البدء
- التاريخ الذي ستكون وسائل الراحة مطبقة بدءًا منه لحجوزات النزلاء.ملاحظة:
- يتم أخذ هذه القيمة افتراضيًا من حقل تاريخ وصول النزيل في شاشة إقامة النزيل. ومع ذلك، يمكنك تعديل القيمة.
- إذا كان هذا التاريخ هو نفس أو بعد تاريخ الفندق، فحدد تاريخ البدء أو تاريخ الفندق.
- يتم تعطيل هذا الحقل في حالة تحديد المستخدم لسجل موجود يكون تاريخ البدء قبل تاريخ الفندق له.
- تاريخ الانتهاء
- التاريخ الذي ستكون وسائل الراحة مطبقة حتى حلوله على حجز النزيل.ملاحظة:
- يتم أخذ هذه القيمة افتراضيًا من حقل تاريخ وصول النزيل في شاشة إقامة النزيل. ومع ذلك، يمكنك تعديل القيمة.
- إذا كان هذا التاريخ هو نفس أو بعد تاريخ الفندق، فحدد تاريخ الانتهاء أو تاريخ الفندق.
- يتعين أن يكون هذا التاريخ نفس أو بعد تاريخ البدء.
- يتم تعطيل هذا الحقل في حالة تحديد المستخدم لسجل موجود يكون تاريخ الانتهاء قبل تاريخ الفندق له.
- الكمية
- كمية بند وسائل الراحة. ملاحظة:
- بشكل افتراضي، تكون القيمة 1. إلا أنك تستطيع تعديل هذه القيمة.
- يمكنك تحديد الحد الأدنى للقيمة من 1 إلى الحد الأقصى للقيمة 999.
- العدد
- تكرار جدولة وسائل الراحة لحجز النزيل. ملاحظة:
- يتعين أن تكون القيمة مماثلة لتلك المحددة في حقل تكرار الترحيل في شاشة بند غير متعلق بالغرفة حيث يتم تكوين بند وسيلة الراحة المحدد.
- يتم تعطيل هذا الحقل في حالة عدم تحديد مربع الاختيار السماح بتجاوز تكرار الترحيل في شاشة بند غير متعلق بالغرفة، حيث يتم تكوين بند وسيلة الراحة المحدد.
- التحكم
- ملاحظة:
- يتعين أن تكون القيمة مماثلة لتلك المحددة في حقل التحكم بالسعر في شاشة بند غير متعلق بالغرفة حيث يتم تكوين بند وسيلة الراحة المحدد.
- يتم تعطيل هذا الحقل في حالة عدم تحديد مربع الاختيار السماح بتجاوز التحكم بالسعر في شاشة بند غير متعلق بالغرفة، حيث يتم تكوين بند وسيلة الراحة المحدد
- الحالة
- حالة وسيلة الراحة.ملاحظة: بشكل افتراضي، يتم تعيين الحالة إلى نشط. ومع ذلك، يمكنك تعديل القيمة.
- قسم الإشعار
- القسم الذي سيتم إخطاره.
- قسم التسليم
- القسم المسؤول عن تسليم بنود وسائل الراحة.
- تم تسليمه
- إذا كان مربع الاختيار هذا محددًا، فسيتم تسليم بند وسيلة الراحة إلى النزلاء.ملاحظة: بشكل افتراضي، يكون مربع الاختيار هذا غير محددًا. ومع ذلك، يمكنك تعديل القيمة.
- قسم الاسترجاع
- القسم المسؤول عن استرجاع بنود وسائل الراحة.
- متاح
- مخزون البند غير متعلق بالغرفة المتاح.ملاحظة: يتم تعيين هذه القيمة كافتراضية من حقل عدد المخزن في شاشة بند غير متعلق بالغرفة. لا يمكنك تعديل القيمة.
- حجز زائد
- الحد الذي يكون بند وسيلة الراحة متاحًا للحجز حتى قيمته. توضيح ما إذا كان الحجز الزائد لبند وسيلة الراحة مسموحًا أم لا.ملاحظة:
- يتم تعيين هذه القيمة كافتراضية من حقل خيار الحجوزات الزائدة في شاشة بند غير متعلق بالغرفة. لا يمكنك تعديل القيمة.
- يتوفر خيار الحجوزات الزائدة فقط في حالة تعيين الحقل خيار الحجوزات الزائدة إلى خيار غير غير مسموح في شاشة بند غير متعلق بالغرفة، حيث يتم تكوين بند وسيلة الراحة المحدد.
-
انقر فوق حفظ.
ملاحظة:
- في حالة تحديد البند، يتم تعيين القيم التالية افتراضيًا من شاشة قالب وسائل الراحة استنادًا إلى البند المحدد:
- الفئة
- الفئة الفرعية
- التكرار
- التحكم
- قسم الإشعار
- قسم التسليم
- قسم الاسترجاع
- متاح
- حجز زائد
- يمكنك استخدام خيار عرض القوالب غير المكتملة من قائمة الإجراء حدد بنود وسائل الراحة المرتبطة بقوالب وسيلة الراحة غير المكتملة من شاشة قالب وسيلة راحة غير مكتمل. يتم اعتبار قالب وسيلة الراحة غير مكتمل عند ربط قالب بسجل إقامة النزيل، وعدم تحديد بند وسيلة راحة من القالب للنزيل. عند تحديد بنود وسائل الراحة من قوالب وسائل الراحة غير المكتملة، يقوم التطبيق بإزالة القالب من قائمة القوالب غير المكتملة.
- لا يتم تمكين الخيار عرض القوالب غير المكتملة سوى في حالة وجود القوالب غير المكتملة.
- إذا تم تعيين حالة سجل موجود إلى غير نشط، يتم تعطيل كل الحقول.
- يمكنك أيضًا عرض توفر المخزون للبند باستخدام الأيقونة المجاورة للحقل متوفر.
- في حالة تحديد البند، يتم تعيين القيم التالية افتراضيًا من شاشة قالب وسائل الراحة استنادًا إلى البند المحدد: