إنشاء تقرير وسائل الراحة

تمكّنك شاشة تقرير وسائل الراحة من عرض معلومات عناصر وسائل الراحة المرتبطة بإقامة النزيل والعناصر التي سيتم تسليمها أو التي تم تسليمها.

يتضمن هذا التقرير تفاصيل النزيل مثل رقم التأكيد والحالة ورقم الغرفة والملاحظات. يشتمل التقرير أيضًا على المعلومات المتعلقة بعناصر وسائل الراحة مثل الكمية وتكرار تسليم العناصر وقسم الإخطار وقسم التسليم وقسم الاسترجاع. كما يمكنك عرض عدد النزلاء بما في ذلك البالغون والأطفال. يتم تضمين وقت وصول النزيل أيضًا في التقرير مما يساعد في التخطيط لتوفير وسائل الراحة.

لإنشاء تقرير وسائل الراحة:

  1. حدد الإدارة > التقارير > مكتب الاستقبال > تقرير وسائل الراحة.
  2. حدد هذه المعلومات في قسم معلمة التقرير:
    العقار
    رمز الفندق الذي يتم إنشاء التقرير له. هذه القيمة معينة افتراضيًا.
    ملاحظة: يمكنك تعديل هذه القيمة.
    صنف وسيلة الراحة
    اسم العنصر ووصفه.
    قسم الإشعار
    القسم الذي سيتم إخطاره.
    قسم التسليم
    القسم المسؤول عن تسليم عنصر وسيلة الراحة.
    قسم الاسترجاع
    القسم المسؤول عن استرجاع عنصر وسيلة الراحة.
    رقم التأكيد
    الرقم الفريد الذي يتم إنشاؤه للحجز المؤكد.
    حالة النزلاء
    حالة النزيل الذي يتم إنشاء التقرير من أجله.
  3. اضبط هذه المعلمات في قسم خيارات التقرير:
    تم تسليمه
    إذا تم تحديد مربع الاختيار هذا، يشتمل التقرير فقط على تفاصيل عنصر وسيلة الراحة الذي سيتم تسليمه إلى النزيل.
    لم يتم تسليمه
    إذا تم تحديد مربع الاختيار هذا، يشتمل التقرير على تفاصيل عنصر وسيلة الراحة الذي لم يتم تسليمه بعد إلى النزيل.
    ملاحظة: 
    • بشكل افتراضي، يتم تحديد مربعي الاختيار تم تسليمه ولم يتم تسليمه.
    • في حالة إلغاء تحديد مربع الاختيار "تم تسليمه" و"لم يتم تسليمه"، لا يتم تضمين أي من سجلات النزلاء في التقرير.
  4. حدد تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء في قسم نطاق التاريخ.
    ملاحظة: بشكل افتراضي، يتم تعيين تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء إلى تاريخ الفندق.
  5. انقر فوق طباعة سجل.
    ملاحظة: 
    • بشكل افتراضي، يتم فرز السجلات حسب اسم النزيل. ومع ذلك، يمكنك التعديل إلى رقم الغرفة عن طريق تحديد هذا الخيار في جلسة الفرز حسب
    • يمكنك أيضًا تجميع وفرز التقرير حسب التاريخ ووصف وسيلة الراحة.
    • يطبق التقرير تحسين اسم مستعار. راجع وظيفة الاسم المستعار