نظرة عامة حول لائحة GDPR
لائحة حماية البيانات العامة (GDPR) عبارة عن تنظيم يتطلب من الأعمال أن تحمي البيانات الشخصية والخصوصية لمواطني الاتحاد الأوروبي. بدءًا من يوم 25 مايو 2018، فإن مواطني الاتحاد الأوروبي الذين يستلمون غرفًا كنزلاء في فندق:
- يطلعون بشكل أسهل على البيانات الشخصية. يحصل النزلاء على معلومات عن طريقة التعامل مع البيانات الشخصية.
- يستطيعون نقل البيانات الشخصية بين موفري الخدمات بسهولة.
- يعرفون عندما تتعرض البيانات الشخصية للاختراق. يجب على المنشآت أن تبلغ جهة الإشراف الوطنية بحدوث انتهاكات للبيانات في أسرع وقت ممكن لكي يمكن اتخاذ إجراءات ملائمة.
ملاحظة: إذا كان النزيل لم يعد يرغب في معالجة البيانات الشخصية، وإذا لم يكن هناك أساس مشروع للاحتفاظ بها، يتم حذفها. إلا أن كل طلب لحذف البيانات لا يؤدي إلى حذف البيانات الشخصية بالكامل. يمكن الاحتفاظ بالبيانات من أجل:
- تنفيذ عقد (إحصائيات الإيرادات)
- الامتثال لالتزام قانوني (الفواتير)
يمكنك استخدام خيار لحذف بيانات النزيل الشخصية.
يمكنك استخدام خيار لطباعة التفاصيل الشخصية للنزيل وبيانات الحجز الأخرى ذات الصلة.
ملاحظة: يمكنك حذف تفاصيل النزيل فقط في حالة:
- عدم وجود حجوزات مستقبلية بحالة موظف داخلي أو محجوزة أو قائمة انتظار أو تسجيل سابق.
- عدم وجود إيداع سابق لم تتم تسويته بعد.
- عدم وجود تأجيرات مستقبلية مرتبطة بحالة مؤقتة أو معرّفة أو قيد التخلي.
- عدم وجود حجوزات نشاط مستقبلية.
- يجب عدم تعيين حساب النزيل على الحالة "نشط" أو "معلق".
- عدم وجود فواتير معلقة.
- رصيد حافظة الأوراق المرتبطة بالحجز 0.