تكوين الخدمة المجانية بحافظة الأوراق

استخدم الشاشة لإعداد البنود التي قام النظام بجعلها مجانية تلقائيًا عند ترحيل الرسوم إلى حافظة الأوراق. ويمكن أن يكون عنصر الخدمة المجانية في شكل رمز حركة فردي أو قالب خدمة مجانية.

لتكوين حافظة أوراق الخدمات المجانية:

  1. حدد مكتب الاستقبال > إقامة النزيل.
    ملاحظة: 

    يمكنك أيضًا الوصول إلى هذه الشاشة من ملف التعريف > ملف تعريف النزيل.

  2. انقر فوق تكوين خدمات مجانية بحافظة الأوراق
  3. حدد المعلومات التالية:
    الأولوية
    القيمة الرقمية المستخدمة لتعيين ترتيب تسلسل بناءً على ترتيب أولويات سجلات إعداد قسيمة الخصم.
    نوع قسيمة الخصم الخاصة بالمسؤول
    قسيمة الخصم المتعلقة أو غير المتعلقة باللاعب، التي بدأها مستخدم يتمتع بدور المسؤول. القيم المحتملة هي:
    • إدارية- قسيمة خصم
    • قسيمة خصم لرجال الأعمال
    • قسيمة مجانية غير متناقصة لللاعب
    • قسيمة مجانية لاسترجاع الخدمة
    ملاحظة: 
    • يتم تعطيل الحقول نوع العرض، واسم العرض، ومعرّف العرض، ومعرّف الحركة، وترحيل الرسوم إلى بنك اللاعب، ورصيد بنك اللاعب، ونوع البنك، ورمز الجائزة.
    • تعد عملية تحديد لاعب كازينو أمرًا اختياريًا عندما تقوم بتعيين نوع قسيمة الخصم الخاصة بالمسؤول إلى:
      • قسيمة خصم إدارية أو
      • قسيمة خصم لرجال الأعمال
      • قسيمة مجانية لاسترجاع الخدمة
    لاعب الكازينو
    لاعب الكازينو الذي يمثل النزيل الأساسي بشكل عام. يمكنك تغيير القيمة.
    ملاحظة: 
    • يطبق هذا الحقل وظيفة VVIP لتعطيل تفاصيل نزلاء VVIP إذا لم يكن المستخدم مفوضًا باستخدام VVIP. راجع وظيفة VVIP
    • عند قيامك بتحديد لاعب كازينو مختلف، يقوم التطبيق بإلغاء تحديد الحقول المعيّنة افتراضيًا مثل، السماح بالخدمات المجانية في تاريخ المغادرة، معرّف العرض، وما إلى ذلك.
    نموذج قسيمة الخصم
    نموذج قسيمة الخصم الذي يحتوي على رموز الحركات التي يمكن للنظام جعلها مجانية.
    رمز الحركة
    رمز المعاملة الذي يتعين على النظام جعله مجانيًا.
    ملاحظة: ويعرض التطبيق الرسالة غير مسموح بجعل رمز المعاملة مجاني، في حالة قيام مفوّض الخدمة المجانية بإضافة رموز معاملة غير قابلة للتحويل إلى مجانية.
    تاريخ البدء
    التاريخ الذي يبدأ فيه النظام بجعل رسوم حافظة الأوراق مجانية.
    تاريخ الانتهاء
    التاريخ الذي يُنهي فيه النظام مجانية رسوم حافظة الأوراق.
    أقصى مبلغ للخدمة المجانية
    المبلغ الأقصى الذي يمكن للنظام جعله مجاني.
    الحد الأعلى للكمية
    الحد الأقصى لكمية بنود الخدمة المجانية التي يمكن للنظام جعلها مجانية.
    ملاحظة: 
    • يتم إلغاء تحديد هذا الحقل في حالة تحديد الحقل أقصى مبلغ للخدمة المجانية أو تعبئته.
    • في حالة تحديد معرّف العرض من قِبل المستخدم أو تعبئته من قِبل النظام وتعيين معلمة التثبيت CMSPRTNR إلى Caesars، يتم تمكين هذا الحقل ويكون اختياريًا.
    التطبيق عند تسجيل المغادرة
    إذا تم تحديد مربع الاختيار هذا، لن يتم وضع سجلات تكوين خدمات مجانية بحافظة الأوراق في الاعتبار للتحويل التلقائي لمجاني عند ترحيل رسوم مطابقة إلى الحساب. ويمكن للمستخدم تطبيق هذه السجلات عند الطلب من خلال تحديد مربع الاختيار هذا لتطبيق السعر الإطرائي أو عند قيام النزيل بتسجيل المغادرة. ويستخدم التطبيق هذه السجلات لتطبيق السعر الإطرائي لمطابقة الرسوم في حافظة الأوراق. ويؤدي ذلك إلى تأخير إجراء إعداد الخدمة المجانية للوقت المجدول التالي.
    السماح بالقسائم المجانية في تاريخ المغادرة
    إذا كان مربع الاختيار هذا محددًا، فسيتحقق التطبيق من سجلات تكوين الخدمة المجانية الخاصة بحافظة الأوراق. عندما يكون تاريخ الترحيل مماثلاً لتاريخ المغادرة وتاريخ الانتهاء، يتم إلغاء الخدمة المجانية.
    عرض غير مجاني

    إذا تم تحديد مربع الاختيار هذا، لن تقوم سجلات إعداد الخدمة المجانية بحافظة الأوراق بجعل الرسوم المُرحلة إلى الحساب مجانية، ولكن يلزم توافرها ليتسنى استرداد الرسوم باستخدام نظام الشريك.

    ملاحظة: يتم استرداد العروض غير المجانية عند قيام النزيل بتسجيل الوصول.
    .
    معرّف العرض
    معرّف ملف التعريف الخاص بالمنشأة أو إقامة النزيل المستفيدة من الرسوم المجانية.
    معرّف مجموعة العروض
    معرّف المجموعة الخاص بالمنشأة أو إقامة النزيل المستفيدة من الرسوم المجانية.
    رمز التصريح
    رمز التفويض. يتحقق النظام مما إذا كان رمز التصريح صالحًا لمفوض نشط أم لا.
    ملاحظات قسيمة الخصم
    المعلومات المتعلقة بتفاصيل المستخدم الذي يوافق على قسيمة الخصم. لا يتم عرض هذا الحقل سوى عندما لا يكون مفوض قسيمة الخصم ليس هو نفس الشخص الذي يوافق على قسيمة الخصم. يتم تعيين عدد من قسائم الخصم المحدودة (الحد الأقصى لقسائم الخصم) للمستخدم، ويمكن للمستخدم الموافقة عليهم. ومع ذلك، يمكن للمستخدم الموافقة على المزيد من التصاريح إذا تم توفير هذا الإذن من قبل المفوض المعين.
    سبب الخصم
    سبب تطبيق رسوم الخدمة المجانية على حجز إقامة النزيل.
    ملاحظة: يتم إنشاء هذا الرمز باستخدام شاشة المعاملة العامة.
    نوع استبدال الخدمة المجانية
    يُشير إلى نوع استرداد سجل إعداد الخدمات المجانية بحافظة الأوراق في نقطة زمنية معينة. وفيما يلي الخيارات المتوافرة:
    1. خدمة مجانية تُستخدم مرة واحدة: يتم استرداد الخدمة المجانية بعد الاستخدام الأول ولا يمكن استخدامها مرة أخرى مقابل رسوم إضافية.
    2. خدمة مجانية لكل إقامة: يمكن استخدام الخدمة المجانية عدة مرات حسب الحاجة أثناء إقامة النزيل، وصولًا إلى الحد الأقصى المسموح به. يتم استرداد قسيمة الخصم عند قيام النزيل بتسجيل المغادرة.
    3. خدمة مجانية لكل يوم: يمكن استخدام قسيمة الخصم لخصم رسوم متعددة تصل إلى المبلغ الأقصى لقسيمة الخصم في اليوم الواحد. يتم استرداد قسيمة الخصم عند قيام النزيل بتسجيل المغادرة.
    4. خدمة مجانية غير محدودة: لا يوجد حد لعدد مرات إمكانية استخدام خدمة مجانية أثناء الإقامة. يتم استرداد قسيمة الخصم عند قيام النزيل بتسجيل المغادرة.
    رمز الجائزة
    حدد الرمز العام لرمز جائزة الخدمة المجانية لحافظة أوراق الخدمات المجانية.
    ملاحظة: 
    • يلزم تحديد رمز الجائزة للحصول على خدمة مجانية تقديرية.
    الحالة
    حدد نشط لاستخدام إعداد تكوين حافظة الأوراق.
  4. انقر فوق الإجراء > استرداد بنوك اللاعب لاختيار البنك الذي ينبغي أن يتحمل الرسوم.
  5. انقر فوق الإجراء > استعادة عروض اللاعبينلتحديد عروض التسويق المتاحة للاعب بناءً على قيمة اللاعب لديهم.
    ملاحظة: 
    • تعرض شاشة تفاصيل العرض قائمة ملفات تعريف الفوترة المرتبطة بالعرض. يشتمل ملف تعريف الفوترة على رمز ملف التعريف والوصف ونوع ملف تعريف الفوترة.
    • يتم عرض رمز ملف التعريف والوصف استنادًا إلى نوع ملف تعريف الفوترة المحدد.
  6. انقر فوق إرسال لحفظ السجل.
    ملاحظة: 
    • عندما يحدد المستخدم قالب الخدمة المجانية ويتم تعيين معلمة التثبيت CMSPRTNR إلى Caesar، يتم تعيين الحقول التالية افتراضيًا من قالب الخدمة المجانية المحدد:
      • رمز التفويض
      • أقصى مبلغ خدمة مجانية
      • أقصى كمية
      • نوع استرداد الخدمة المجانية
      • السماح بخدمات مجانية في تاريخ المغادرة
    • لا يمكنك استرداد الخدمات المجانية إذا تم تعيين معلمة التثبيت CMSPRTNR إلى ARISTOCRAT أو OASISLOYALTY وتم تحديد معلمة العقار CMSAUTOSETTLE.
    • في حالة تعيين قيمة معلمة التثبيت CMSPRTNR إلى PECHANGA،
      • تحديد رمز التصريح اختياري.
      • يحدد التطبيق قسم الخدمات المجانية افتراضيًا بناءً على نوع الخدمة المجانية للعرض.
    • لا يمكنك تعديل هذه القيم.
    • يعيّن التطبيق سجل تكوين الخدمة المجانية الخاصة بحافظة الأوراق إلى الحالة نشط عند عدم استخدام عرض تكوين الخدمة المجانية الخاصة بحافظة الأوراق.
    • عند تعيين معلمة التثبيت إلى خيار آخر غير PECHANGA، يتعين تحديد أي قيمة من هذه القيم:
      • بنك اللاعب
      • العرض
      • قسيمة الخصم الإدارية
      • إيصال قسيمة الخصم
    • بالنسبة لمتطلب بنك اللاعب IGT، في حالة تعيين معلمة العقار CMSPRTNR إلى INTLGAMETECH:
      • يمكن للمُستخدِم تحديد حركات متعددة من قائمة قسيمة الخصم.
      • يقوم التطبيق تلقائيًا بإصدار كل حركة قسيمة خصم وتسويتها حسب البنك المحدد ورمز الحركة المكوّن.
      • يُعرض الخطأ في حالة فشل العملية.