返品資材の受入

[アイコンメニュー] > [出荷] > [RMA 受入] を選択します。[RMA 受入] トランザクションフォームが表示されます。

以下の情報を指定します：

倉庫: RMA 要求が受け入れられた倉庫です。値はユーザおよびトランザクションに設定された倉庫に基づいてデフォルトに設定されます。
注:
デフォルトの倉庫が指定されていない場合は、倉庫を選択する必要があります。
顧客: 倉庫に関連付けられている未完了の RMA 明細が少なくとも 1 つある顧客です。
RMA: 現在の倉庫と顧客の組合せのRMA ID です。
明細: RMA の受入明細の品目 ID です。指定された明細が「未完了」の場合、品目、品目説明、品目の未完了数量、測定単位などの RMA 明細の詳細がデフォルトで表示されます。
品目: RMA の受入明細で指定された品目です。指定された品目が「未完了」の場合、RMA 明細、品目の説明、未完了数量、測定単位などの RMA 明細の詳細がデフォルトで表示されます。

[次] をクリックします。すべての未完了 RMA 明細のリストが表示されます。

RMA 明細が 1 つしか存在しない場合、この画面は表示されません。

リストから RMA 明細を選択し、[次へ]をクリックします。RMA 明細の詳細画面が表示されます。

RMA 明細、品目、品目説明、品目数量、倉庫の値はデフォルトに設定されます。

以下の情報を指定します：

区分

RMA に対して実施される作業区分です。可能な値:

受入:このオプションを使用して、RMA 明細に対して顧客から商品を受け取るためのRMA返品トランザクションを処理します。
反転:このオプションを使用して、選択された RMA 明細の受入数量に対して負の数量の受入を実施します。反転された数量は、処理後、オーダ数量に追加され、受入数量から削減されます。

注:

デフォルトでは、値は[受入]に設定されています。

理由

反転作業を処理するための理由コードです。

注:

このフィールドは、作業区分が[反転]に設定されている場合にのみ表示されます。

必須

必要な品目数量です。

作業区分が「受入」の場合、RMA 明細の正味品目数が表示されます。この数量は、RMA 明細数量と現在までに受け入れられた数量との差です。
作業区分が「反転」の場合、RMA 明細の受入数量が表示されます。ユーザは、この数量以下の数量を反転することができます。

保管場所

品目の保管場所です。この値はデフォルトで CSI から設定されています。しかし、ユーザはこの値を変更することができます。

ロット

ロット番号です。

注:

このフィールドはロット管理品目にのみ表示されます。
RMA 明細が受注オーダ明細に紐付けられており、FDA ロット追跡実装パラメータが有効な場合、ユーザは関連する受注オーダ明細に使用 (出荷) されるロット番号を指定する必要があります。
RMA 明細が受注オーダ明細に紐付けられていない場合、ユーザは既存のロット番号を指定することができます。
作業区分が「反転」に設定されている場合、ユーザは既存の在庫品目ロットの場所からしかロットを選択できません。
存在しないロットに対する反転トランザクションの処理は、[CSI および FT マイナス在庫] パラメータに基づいて可能です。
この値が指定されない場合、アプリケーションは CSI 在庫パラメータである [ロット生成] に基づいて新しいロット番号を生成します。

数量

顧客から返品された品目の数量です。

注:

この数量は、利用可能な未完了数量を超えてはなりません。
反転作業区分の場合、数量は常に RMA 明細で受け入れられた数量以下となります。

先コンテナ

品目の受入にコンテナの指定が必要かを示します。

注:

このフィールドは、作業区分が「受入」であり、かつ [グローバルパラメータ] フォームで [使用中コンテナ] パラメータが有効になっている場合にのみ表示されます。
この値が[はい]に設定されている場合、品目を受け入れるコンテナの ID を指定できます。

[次] をクリックします。[原価詳細] 画面が表示されます。原価データ (資材費、労務費、固定費、変動間接費など) を含む RMA 明細関連データは、デフォルトに設定されます。ただし、原価データを修正することは可能です。

注記:

このオプションは、[ユーザによる受入原価の編集を許可する]パラメータが [トランセット保守] フォームで選択されている場合、または品目がシリアル化されており、ユーザが次の画面に移動する場合にのみ表示されます。
[ユーザによる受入原価の編集を許可する]パラメータが選択されていない場合、または品目が非シリアルの場合、[受入]オプションが表示され、品目の受入処理を完了することができます。

[次] をクリックします。[シリアル入力] 画面が表示され、ユーザはシリアル番号をスキャンすることができます。

注記:品目と数量のデータはデフォルトに設定されます。

以下の情報を指定します：

シリアル生成

品目のシリアル番号をどのように生成しなければならないかを示します。

注:

このフィールドが[はい]に設定されている場合、シリアル番号は自動的に生成されます。手動でシリアル番号を指定するには、[いいえ]を選択します。

シリアル

品目のシリアル番号です。

注:

作業区分が「受入」の場合、シリアル番号は以下の可能なシナリオに基づいて指定されます。
- RMA 明細が受注オーダ明細と紐付けられている場合、ユーザは受注オーダ明細の状況が[O]で使用 (出荷) されているシリアルを指定することができます。
- RMA 明細が受注オーダ明細に紐付けられていない場合、ユーザは新しいシリアル番号または既存の在庫切れシリアル番号をスキャンすることができます。
操作区分が「反転」の場合、ユーザは状況が[I]の品目、倉庫および保管場所の組合せに対して、既存の在庫シリアルをスキャン/入力/選択できます。
有効なスキャンが行われるたびに、アプリケーションは [スキャン済] フィールドの値を 1 ずつ増加させます。この値 (スキャン済の数量) が [合計数量] フィールドの値と一致すると、[受入] オプションが表示され、[シリアル] フィールドは無効になります。

[受入]をクリックします。RMA 要求が正常に処理されます。

注:

トランザクションが自動的にラベルを印刷するように設定されている場合、アプリケーションはラベルを印刷します。それ以外の場合、[ラベル印刷]画面が表示され、必要な詳細を指定できます。｢ラベルの印刷｣を参照してください。