RMAなしの顧客返品入庫 (顧客返品)

  1. [アイコンメニュー] > [インバウンドトランザクション] > [顧客返品] を選択します。[顧客返品] フォームが表示されます。
  2. 以下の情報を指定します:
    顧客
    品目の返品を行う顧客の数です。
    新規オーダ?
    オーダが新規オーダか既存オーダかを示します。使用できる値は次のとおりです。
    • はい:新しい販売オーダを作成します。
    • いいえ:返品された品目を既存のオーダに含めます。
    オーダ番号
    返品された品目が追加されるオーダ番号です。
    注: 

    このフィールドは、返品品目が既存のオーダに追加される場合にのみ表示されます。

  3. [次へ] を選択します。
  4. 以下の情報を指定または確認します:
    オーダ番号
    返品品目を追加する既存オーダのオーダ番号です。
    注: 

    返品された品目が新しいオーダに追加される場合、このフィールドは空欄になります。

    品目番号
    スキャンに使用される品目番号です。
    ロット番号
    品目をスキャンするロット番号です。
    数量
    返品された品目の数量です。
    倉庫
    返品された品目が移動される倉庫です。
    保管場所
    品目が受け入れられる場所です。
    扱い単位の生成
    返品された品目の扱い単位です。
    注: 

    このフィールドは、組織が扱い単位を使用しており、品目が扱い単位管理されている場合にのみ有効になります。

    扱い単位
    返品された品目の扱い単位です。
  5. [処理] を選択します。品目がシリアル番号で管理されているか、ロット番号を割り当てる必要がある場合、[シリアル/ロット入力] 画面が表示されます。
  6. この情報を [シリアル/ロット入力] 画面で指定または確認してください。

    ,

    品目番号
    品目番号と説明が表示されます。
    倉庫
    受入品目の倉庫です。
    残数量
    シリアル番号またはロット番号を割り当てる必要がある数量です。
    シリアルの生成?
    品目に新しいシリアル番号を生成するかどうかを決定します。使用できる値は次のとおりです。
    • はい:新しいシリアル番号を作成します。
    • いいえ:既存のシリアル番号をスキャンします。
    注: 

    このフィールドは品目がシリアル管理の場合のみ表示されます。

    全シリアル?
    現在の在庫ポイントにある品目のすべてのシリアル番号付品目がトランザクションに使用されることを示します。使用できる値は次のとおりです。
    • はい:シリアル番号ごとのスキャンを避けることができます。
    • いいえ:シリアル番号ごとのスキャンが可能になります。
    注: 

    品目がシリアル管理であり、ストックポイントの全品目を使用するトランザクションを実行している場合のみ、このフィールドが表示されます。

    ロット番号
    品目に割り当てられたロット番号です。
    注: 

    このフィールドは、品目がシリアル管理ではなく、ロット番号の割り当てが必要な場合にのみ表示されます。

    シリアル番号
    品目のシリアル番号です。
    注: 

    このフィールドは、品目がシリアル管理で、新しいシリアル番号が生成されておらず、[全シリアル?] フィールドで [はい] が指定されていない場合にのみ表示されます。

    数量
    指定されたロット番号に割り当てられる数量です。
    注: 

    このフィールドは、品目がシリアル管理ではなく、ロット番号の割り当てが必要な場合にのみ表示されます。

  7. [処理] を選択します。スキャンされたシリアル番号またはロット番号が処理されます。スキャンするシリアル番号またはロット番号がまだある場合は、ここでスキャンを行います。[X] をクリックすると、スキャンされたシリアル番号またはロット番号が表示されます。[Y] をクリックすると、スキャンしたシリアル番号またはロット番号をすべてリセットし、番号を再スキャンすることができます。
  8. [実際の保管場所] フィールドに格納場所を指定します。
  9. ラベルを印刷します。このトランザクションがラベルを印刷するように設定されている場合、ラベルが自動的に印刷されるか、[ラベル印刷]画面が表示されます。