RMA-Eingänge

Der Prozess "Warenrückgabegenehmigung (RMA)" dient dazu, die Retoure von beschädigtem oder mangelhaftem Material von Kunden zu verfolgen, um das Material durch neue Artikel aus dem Bestand zu ersetzen oder das Material zu reparieren. Die RMA-Funktionalität ermöglicht es einem Anwender, den Eingang des zurückgegebenen Materials zu verarbeiten oder den Eingang zurückzubuchen.