Présentation

La communication de l'application est contrôlée par un service distinct. Le service de communication gère l'identification et le routage des messages à destination et en provenance d'autres services d'application. Le service reçoit les messages entrants des partenaires commerciaux par le biais d'un service de fournisseur de communication. Le service envoie des messages sortants aux partenaires commerciaux par le biais d'un service de fournisseur de communication.

Le service de communication prend en charge deux types de fournisseurs de communication :

  • Une base de données Communication Service Provider sur le cloud, gérée par Infor : le site Communication Service Provider établit et gère toutes les connexions point à point avec les partenaires commerciaux.
  • Un fournisseur de communication sur site qui est géré par le client : Avec ce fournisseur de communication, un On-Premises Communication Agent s'interface avec le service de communication dans le cloud Infor. La communication effective avec les partenaires commerciaux est gérée par le client.

L'application utilise ION API pour communiquer avec les clients de communication qui résident dans l'infrastructure sur site.

Sous Communications, vous pouvez consulter les données de configuration d'un Communication Service Provider et les données de configuration requises pour utiliser un On-Premises Communication Agent.