Редактирование вручную импортированных сообщений

Чтобы исправить содержимое сообщения или настройки импорта сообщения, можно отредактировать вручную импортированное сообщение на странице «Импорт сообщений».

Чтобы отредактировать вручную импортированное сообщение, выполните следующие действия:

  1. Выберите «Преобразование» > «Импорт сообщений».
  2. Нажмите кнопку «Детализация» для импортированного сообщения, чтобы отобразить подробное представление страницы «Импорт сообщений».
  3. Нажмите кнопку «Редактировать».
  4. Измените содержимое сообщения так, как нужно.
  5. Чтобы сохранить изменения и начать импорт сообщения, нажмите кнопку «Сохранить».
    Отобразится уведомление о том, что сообщение успешно сохранено. Запускается импорт сообщения.
  6. Чтобы проверить импортировалось ли сообщение успешно, выберите «Преобразование» > «Управление сообщениями».
    Успешно импортированное сообщение отображается в списке сообщений на странице «Управление сообщениями». Статус сообщения — Обработано.
  7. Если сообщение невозможно импортировать, ему присваивается статус Сбой на странице «Импорт сообщений». Чтобы просмотреть сообщение об ошибке, нажмите кнопку «Детализация» для сообщения, которое невозможно импортировать. В подробном представлении нажмите кнопку «Проверить записи журнала». В диалоговом окне «Записи журнала» отображаются сообщения об ошибках. Здесь можно проверить причину, почему не удалось импортировать сообщение.