Visão geral

A comunicação da aplicação é controlada por um serviço separado. O Serviço de Comunicação trata da identificação e encaminhamento de mensagens de e para outros serviços de aplicação. O serviço recebe mensagens de entrada dos parceiros comerciais através de um serviço de fornecedor de comunicação. O serviço envia mensagens de saída aos parceiros comerciais através de um serviço de fornecedor de comunicação.

O Serviço de Comunicação suporta dois tipos de fornecedor de comunicação:

  • Um Communication Service Provider baseado na nuvem que é gerido por Infor: O Communication Service Provider estabelece e gere todas as ligações ponto-a-ponto com parceiros comerciais.
  • Um fornecedor de comunicação local que é gerido pelo cliente: Com este fornecedor de comunicação, um On-Premises Communication Agent faz interface com o Serviço de Comunicação na nuvem Infor. A comunicação efetiva com os parceiros comerciais é gerida pelo cliente.

A aplicação utiliza ION API para comunicar com os clientes de comunicação que residem na infraestrutura local.

Em Comunicações, pode visualizar dados de configuração para um Communication Service Provider e dados de configuração necessários para utilizar um On-Premises Communication Agent.