Verificando o aviso de aplicação de uma mensagem ASN

Na visualização detalhada da página Gerenciar mensagens, é possível revisar e verificar o aviso de aplicação para uma mensagem ASN publicada anteriormente. O usuário recebe uma mensagem de alerta nestes casos: Um aviso de aplicação relata um erro na mensagem ASN anterior ou o tempo de espera definido para o aviso de aplicação é excedido. É possível verificar o motivo do alerta para resolver o problema e corrigir a mensagem ASN correspondente.

Para verificar o aviso de aplicação de uma mensagem ASN publicada anteriormente:

  1. Selecione Transformation > Gerenciar mensagens.
  2. Selecione uma destas opções na lista suspensa de Aviso de aplicação recebido? coluna:
    • Não esperado: mensagem ASN publicada para a qual não se espera um aviso de aplicação. A mensagem é comparada com a configuração do campo Aviso de aplicação esperado na página IDs de parceiro.
    • Pendente: mensagem ASN publicada para a qual se espera um aviso de aplicação. O status da mensagem ASN é Pendente após a transformação, se o campo Aviso de aplicação esperado na página IDs de Parceiro estiver definido como Esperado.
    • Recebido: mensagem ASN publicada para a qual foi recebido um aviso de aplicação sem relatar erros. O processo do conjunto de transformações foi concluído com sucesso.
    • Alertado: mensagem ASN publicada para a qual uma mensagem de alerta foi enviada ao usuário nestes casos:

      Foi recebido um aviso de aplicação que relata erros em uma mensagem ASN enviada anteriormente.

      É esperada uma mensagem de aviso de aplicação, mas o tempo de espera definido na página IDs de parceiro foi excedido.

    Especifique outros termos de pesquisa, como ID do documento ou Nº de referência da transmissão, para restringir a lista filtrada de mensagens.

  3. Clique no botão Fazer busca detalhada de uma mensagem ASN para a qual existe uma mensagem de alerta.
    A visualização detalhada da página Gerenciar mensagens é aberta.
  4. Para exibir o conteúdo do aviso de aplicação que foi recebido para a mensagem ASN, clique em Aviso de aplicação.
    A visualização detalhada da página Aviso de aplicação é aberta.
  5. Revise estas informações:
    Código de confirmação do aplicativo
    O Tipo de reconhecimento da aplicação fornece feedback sobre a validade das mensagens ASN enviadas anteriormente:
    • Conjunto de transações aceito: a transação EDI foi aceita.
    • Conjunto de transações aceito com erros: a transação EDI inclui erros, mas foi aceita. Os erros devem ser investigados e uma solução deve ser providenciada para evitar problemas futuros de expedição.
    • Conjunto de transações rejeitado: a transação EDI foi rejeitada. A mensagem ASN correspondente deve ser corrigida e enviada novamente para o cliente.
    • Item aceito com erro: As informações do item da mensagem ASN enviada anteriormente incluem erros, mas ele foi aceito. Os erros devem ser investigados e uma solução deve ser providenciada para evitar problemas futuros de expedição.
    • Item rejeitado: As informações do item da mensagem ASN enviada anteriormente foram rejeitadas. A mensagem ASN correspondente deve ser corrigida e enviada novamente para o cliente.
    Número do documento original
    O número do documento original da mensagem ASN.
    Tipo de documento original
    O tipo de documento original pode ser uma Expedição ou uma Fatura.
    Nota

    O tipo de documento Fatura não é suportado atualmente.

    Data do documento original
    A data/hora de criação da mensagem ASN correspondente.
    Número da transação
    O número da transação que é usado pela mensagem ASN original.
    ID do documento
    O campo mostra o número do documento da mensagem ASN original.
  6. Revise a lista Referência de aviso de aplicação:
    Código de descrição do erro
    O código de descrição de erro que foi definido mutuamente entre fornecedor e cliente.
    Descrição do erro
    Descrição breve do erro.
    Dados de erro
    Os dados incorretos.
    Código de referência de nota
    Informações adicionais sobre o código de erro.
    Descrição de dados de referência de nota
    Informações adicionais sobre os dados incorretos.