Visão geral

A comunicação do aplicativo é controlada por um serviço separado. O serviço de comunicação processa a identificação e encaminhamento de mensagens para e de outros serviços do aplicativo. O serviço recebe mensagens de entrada dos parceiros comerciais por meio de um serviço de provedor de comunicação. O serviço envia mensagens de saída aos parceiros comerciais por meio de um serviço de provedor de comunicação.

O serviço de comunicação suporta dois tipos de provedores de comunicação:

  • Um Communication Service Provider baseado em nuvem gerenciado pela Infor: O Communication Service Provider estabelece e gerencia todas as conexões ponto a ponto com os parceiros comerciais.
  • Um provedor de comunicação local gerenciado pelo cliente: Com esse provedor de comunicação, um On-Premises Communication Agent faz interface com o serviço de comunicação na nuvem da Infor. A comunicação real com os parceiros comerciais é gerenciada pelo cliente.

O aplicativo usa a ION API para se comunicar com os clientes de comunicação que residem na infraestrutura local.

Em Comunicações, é possível visualizar os dados de configuração para um Communication Service Provider e os dados de configuração necessários para usar um On-Premises Communication Agent.