Cambio entre entornos

El entorno se especifica en el archivo de manifiesto. Para cambiar un informe de, por ejemplo, un entorno de prueba a uno de producción, debe borrar la memoria caché de Office, limpiar el libro de Microsoft Excel o el documento de Microsoft Word y quitar todos los complementos del panel de tareas. A continuación, puede reemplazar el archivo de manifiesto y añadir el nuevo manifiesto manualmente al libro de Microsoft Excel o al documento de Microsoft Word.

  1. Abra el informe en Excel o Word.
  2. Haga clic en la ficha Archivo.
  3. Haga clic en la opción Información.
  4. Seleccione Comprobar si hay problemas > Inspeccionar documento.
  5. Asegúrese de que la opción Complementos de panel de tareas está seleccionada y haga clic en Inspeccionar.
  6. Haga clic en Quitar todos en la sección Complementos de panel de tareas.
    Nota

    En Excel, al quitar los complementos del panel de tareas del libro, las funciones personalizadas no funcionan hasta que se añade un nuevo complemento de Infor EPM a dicho libro. En casos raros, en lugar de un nombre descriptivo, como por ejemplo INFOR.GET.ELEMENT, puede aparecer un nombre técnico, como INFOR_BP_OIS.GETELEMENT. Las celdas también pueden mostrar un error de tipo #NAME? #nullptr!. Pulse CTRL+ALT+MAYÚS+F9 para reconstruir completamente el árbol de cálculo. Si no se resuelve el problema, utilice Ctrl+F para buscar el nombre técnico de la fórmula, como por ejemplo INFOR_BP_OIS.GETELEMENT, y reemplácelo con INFOR.GET.ELEMENT.

  7. Guarde el archivo con un nombre diferente.
  8. Cierre todas las instancias de Excel o Word.
  9. Borre las memorias caché de Office y del explorador. 
    • rmdir /S /Q %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\IECompatCache
rmdir /S /Q %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\IECompatUaCache
rmdir /S /Q %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\IEDownloadHistory
rmdir /S /Q %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache
rmdir /S /Q %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCookies
rmdir /S /Q %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\Wef
rmdir /S /Q %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Win32WebViewHost_cw5n1h2txyewy\AC\#!123\INetCacheFor Windows, use these shell commands:
    • Para MacOS, limpie estas ubicaciones:
      ~/Library/Containers/com.Microsoft.OsfWebHost/Data/
~/Library/Containers/com.microsoft.{host}/Data/Library/Caches/ where {host} is the Office host (e.g., Excel)
~/Library/Containers/com.microsoft.{host}/Data/Library/Application Support/Microsoft/Office/16.0/Wef/ where {host} is the Office host (e.g., Excel)
com.microsoft.Office365ServiceV2/Data/Caches/com.microsoft.Office365ServiceV2/
com.microsoft.Office365ServiceV2/Data/Library/Caches/com.microsoft.Office365ServiceV2/
    Consulte la documentación de Microsoft para obtener más información sobre cómo borrar la memoria caché.
  10. Para insertar el nuevo complemento, siga estos pasos:
    1. Reemplace el archivo de manifiesto en la carpeta compartida.
    2. Reinicie Microsoft Excel y abra una hoja de cálculo o reinicie Microsoft Word y abra un documento.
    3. Seleccione Insertar > Mis complementos. En la ficha CARPETA COMPARTIDA, seleccione el complemento y haga clic en Aceptar.
      El complemento se inicia en el lado derecho de la hoja de cálculo de Excel y el documento de Word. Puede arrastrar la ventana del complemento a otra posición y cambiar su tamaño si es necesario.