Descarga e instalación de clientes

La plataforma Infor EPM tiene varias aplicaciones cliente. Los clientes pueden conectarse a la nube de Infor o a un grupo de servidores instalado de forma local.

En los entornos de nube, la proximidad geográfica del cliente a la zona de Amazon Web Services en la que se ejecuta la tenencia afecta al rendimiento del cliente. Esto se aplica especialmente a Application Studio, que, por ejemplo, no funcionará de manera satisfactoria si el cliente y la tenencia se encuentran en continentes diferentes.

Consulte Visión general de administración para obtener detalles de las plataformas de cliente admitidas.

Para las conexiones en la nube, se debe habilitar TLS (seguridad de la capa de transporte) 1.2 en todos los equipos en los que planea instalar los clientes.

La versión 4.8 de Microsoft .NET Framework es obligatoria. La versión 4.8 de Microsoft .NET Framework no está disponible automáticamente y debe instalarse. Visite el sitio web de Microsoft para descargar el software Microsoft .NET Framework.

Desde el panel de administración Acceso a cliente de EPM Administration, puede instalar las siguientes aplicaciones cliente:

  • Application Studio
    Nota

    Si hay actualizaciones recomendadas u obligatorias para el cliente de Application Studio, se le pedirá que instale las actualizaciones en la interfaz de usuario de Application Studio. Haga clic en las pantallas de configuración estándar y confirme la instalación de la última versión de la aplicación.

  • Application Engine Process Editor
    Application Engine Process Editor forma parte de la descarga y la configuración de Application Studio.
    Nota

    Las aplicaciones comerciales de Infor EPM no están disponibles en Application Engine Process Editor. Para depurar un proceso, utilice el depurador de procesos de Application Engine en Application Studio.

Para el acceso a cliente para Application Studio, Application Engine Process Editor y Office Integration a un entorno de tenencia múltiple, se utiliza la puerta de enlace API Gateway que se ejecuta en el puerto 443.

Cada cliente se debe adaptar a la versión de la nube de Infor o al grupo de servidores. El panel Acceso a cliente contiene las aplicaciones y perfiles de cliente aplicables.

  1. Seleccione Paneles > Administración de grupo de servidores > Acceso a cliente.
  2. Haga clic en Descargar configuración de la aplicación cliente que desea instalar.
  3. Copie el Archivo de configuración de su carpeta de Descargas en el equipo en el que vaya a instalar la aplicación cliente.
  4. En el cliente, haga doble clic en el archivo Setup_XXX.exe para iniciar el asistente de instalación.
    Si faltan requisitos, el asistente InstallShield se lo notificará.
  5. Haga clic en Siguiente en el cuadro de diálogo Bienvenido.
  6. Haga clic en Siguiente.
  7. Haga clic en Instalar.
  8. Haga clic en Finalizar después de que el instalador haya completado la instalación de cliente correctamente.