Đang tạo nhật ký yêu cầu

Chú ý
Thực hiện tác vụ này chỉ trong ngữ cảnh của trường hợp hỗ trợ, cùng với bộ phận hỗ trợ Infor. Luôn xóa tệp nhật ký sau khi tải chúng xuống.

Bạn có thể ghi nhật ký vấn đề về các loại này và tải xuống tệp .zip tới một tệp:

  • Vấn đề sự cố cơ sở dữ liệu
  • Báo cáo
  • Hiệu suất
  1. Chọn Dashboards > OLAP > Xử lý sự cố cơ sở dữ liệu.
  2. Trong widget Cơ sở dữ liệu, chọn cơ sở dữ liệu để tạo nhật ký.
  3. Trong widget Nhật ký yêu cầu, hãy chọn từ danh sách Đích của sự kiện, hãy nhập một loại sự kiện để ghi lại.
  4. Trong trường Thời lượng, xác định số giờ hoặc phút để ghi lại.
  5. Bấm Khởi động.
    Tin nhắn này được hiển thị: Nhật ký yêu cầu chỉ nên được bật trong trường hợp hỗ trợ cùng với bộ phận Hỗ trợ Infor. Luôn xóa tệp nhật ký sau khi tải chúng xuống. Bấm Khởi động.
    Nút này sẽ trở thành nút Dừng. Nếu bạn dừng quét, thời lượng hoàn nguyên về giá trị ban đầu của nó. Bạn không thể khởi động lại việc quét từ thời điểm bạn dừng lại.
  6. Khi hết thời lượng, bấm Tải xuống và nhấp vào biểu tượng Tải xuống của tệp nhật ký để tải xuống.
    Bạn có thể duyệt và tải xuống nhật ký các sự kiện khác trong khi một yêu cầu đang chạy.