Định cấu hình báo cáo Tổng quan về Hiệu suất

Bạn có thể định cấu hình việc tính toán Tổng quan về Hiệu suất thông qua trang Tổng quan về Hiệu suất - Quản trị. Việc tính toán KPI trong báo cáo Tổng quan về Hiệu suất dựa trên sự so sánh giữa thời gian ước tính và thực tế. Có nghĩa là giữa thời gian được ước tính để sản xuất hàng hóa và dịch vụ và thời gian thực tế đã được sử dụng để sản xuất.

Thông tin về thời gian đã sử dụng thực tế được nhận từ hệ thống giám sát thời gian và được tải lên Workforce Planning.

Thời gian ước tính được thể hiện bởi các trình điều khiển đã chọn. Sử dụng trang Tổng quan về Hiệu suất - Quản trị để chọn tài khoản tương ứng với thời gian ước tính. Đối với mỗi tài khoản bạn chọn, hãy thêm các trình điều khiển đóng góp vào việc tính toán tổng thời gian ước tính.

Ví dụ: trong dữ liệu demo, tài khoản là Giờ đã lên lịch. Bạn có thể chọn một hoặc nhiều trình điều khiển mà có đóng góp vào thời gian ước tính.