Báo cáo Tổng quan về Hiệu suất

Workforce Planning cung cấp kế hoạch lao động trực tiếp và một công cụ phân tích để tính toán hiệu suất lao động trực tiếp.

Tổng quan

Tab Tổng quan hiển thị tổng quan tổng thể về hiệu quả, việc sử dụng, xu hướng của chúng và phân phối số giờ đã chi tiêu. Thông tin chi tiết có sẵn trên các tab riêng biệt. Bạn có thể nhấp vào tiện ích con hoặc nhấp vào tab tương ứng để truy cập thông tin chi tiết.

Các thành phần này được hiển thị trên tab Tổng quan:

  • Sử dụng

    Hiển thị giá trị phần trăm cho trung bình cộng số học gia quyền của việc sử dụng.

  • Hiệu quả

    Hiển thị giá trị phần trăm cho trung bình cộng số học gia quyền của hiệu quả.

  • Hiệu quả và Sử dụng

    Hiển thị xu hướng về phần trăm hiệu quả và sử dụng trong các kỳ mà bạn chọn.

  • Lỗ

    Hiển thị biểu đồ hình doughnut biểu thị lỗ và các nguyên nhân dẫn đến lỗ, chẳng hạn như thời gian ngừng hoạt động và tốc độ bị giảm.

  • Số giờ đã sử dụng hết

    Hiển thị số giờ đã sử dụng và sự phân bổ của chúng trên các danh mục và danh mục con đã được xác định cho tài khoản Số Giờ đã sử dụng. Các biểu đồ cột ngang khác so sánh tài khoản Giờ đã lên lịch với mức độ không hiệu quả được tính toán.

Số giờ Chi tiết

Bảng hiển thị các giá trị cho các tài khoản khác nhau mà đóng góp vào tổng số giờ của nhân viên. Theo mặc định, bảng hiển thị giờ theo giá trị tuyệt đối. Các giá trị có thể được hiển thị dưới dạng phần trăm. Giá trị của mỗi tài khoản được tính theo tỷ lệ phần trăm của tài khoản Tổng Số Giờ Trả phí. Cấu trúc cho các tài khoản khác nhau được xác định trong Designer và cho phép sửa đổi, chẳng hạn như thêm các thành phần con mới. Quản trị viên có thể tạo tài khoản phụ mới trong Designer nếu cần giám sát thời gian của nhân viên ở cấp độ chi tiết hơn. Ví dụ: tài khoản phụ dành cho thời gian phi sản xuất, chẳng hạn như cuộc họp, đào tạo hoặc tài khoản phụ dành cho thời gian ngừng hoạt động liên quan đến vật liệu hoặc liên quan đến hoạt động. Quản trị viên phải đảm bảo rằng trọng số chính xác được xác định cho các tài khoản phụ mới, để các giá trị trên các tài khoản tổng hợp được tính toán một cách chính xác.

Các công thức này được sử dụng để tính toán tài khoản giờ hợp nhất:

Reduced Speed = Inefficiency (C) - Downtime
Inefficiency = Productive Time (C) - Scheduled Hours
Productive Time = Total Productive Time (C) - Claimed Hours
Total Productive Time = Total Paid Hours (C) - Non-Productive Time - Paid Leave
Total Paid Hours = Reported Hours (C) + Paid Leave
Reported Hours = Standard Time + Overtime + Non-Productive Time

Hiệu suất

Bảng hiển thị các tài khoản như Thời gian Làm việc Hiệu quả và Tổng số Giờ Trả phí và các giá trị phần trăm được tính toán cho hiệu quả và sử dụng. Bạn có thể sắp xếp các giá trị cho một cột đã chọn theo thứ tự tăng dần hoặc giảm dần. Bạn có thể sử dụng tùy chọn Phân tích Phân cấp để sắp xếp phân cấp mà bao gồm cả thành phần cơ sở và thành phần hợp nhất. Nếu bạn phân tích phân cấp, vị trí của các thành phần trong phân cấp sẽ bị bỏ qua và chỉ các giá trị của chúng được sử dụng trong việc sắp xếp. Đối với các thành phần cơ sở, các giá trị cơ sở sẽ được sắp xếp. Đối với các thành phần hợp nhất, các giá trị tổng hợp sẽ được sắp xếp. Tùy chọn Phân tích Phân cấp có sẵn cho mỗi bảng trong báo cáo Tổng quan về Hiệu suất.

Giá trị trung bình số học gia quyền của hiệu quả được tính theo công thức sau:
Efficiency = Scheduled hours / Productive time
Giá trị trung bình số học gia quyền của sử dụng được tính theo công thức sau:
Utilization = (Scheduled hours + Confirmed claimed hours) / Total paid hours

Lỗ

Bảng này liệt kê các nguyên nhân gây lỗ. Bảng này hiển thị các giá trị tuyệt đối hoặc tỷ lệ phần trăm cho các yếu tố gây ra sự kém hiệu quả cho ngữ cảnh đã chọn. Theo mặc định, chỉ các tài khoản cấp cao nhất mới được hiển thị. Để xem các danh mục con, hãy nhấp vào tiêu đề cột và chọn Mở rộng. Nếu tùy chọn đã chọn là tỷ lệ phần trăm, các giá trị của danh mục con được mở rộng sẽ hiển thị ảnh hưởng của chúng đối với danh mục cha. Để thu gọn các cột, hãy nhấp vào tiêu đề cột của tài khoản cấp cao nhất và chọn Thu gọn.

Trong dữ liệu demo, hai yếu tố chính dẫn đến lỗ được xác định: Thời gian ngừng hoạt động và tốc độ bị giảm. Quản trị viên có thể xác định các yếu tố bổ sung dẫn đến lỗ trong Designer.

Tốc độ bị giảm là tài khoản hợp nhất được tính theo công thức sau:

Reduced Speed = Inefficiency - Downtime

So sánh Thời gian

Bảng này hiển thị giá trị trung bình số học gia quyền cho sử dụng và hiệu quả trong ngữ cảnh đã chọn. Theo mặc định, dữ liệu hiệu quả cho các kỳ đã chọn được hiển thị. Nó hiển thị hiệu quả được tính toán cho từng kỳ đã được chọn trong menu ngữ cảnh.

Để xem dữ liệu sử dụng, hãy nhấp vào tiêu đề cột Tổng mức Sử dụng và chọn Mở rộng.