การวิเคราะห์ ABC

การวิเคราะห์ ABC มักนำมาใช้บ่อยๆ เมื่อจัดการสินค้าคงคลัง ซึ่งโดยปกติแล้วจะไม่สามารถแบ่งทรัพยากรให้กับแต่ละรายการเท่าๆ กัน โดยมีการตั้งสันนิษฐานว่า รายการสินค้าจำนวนเล็กน้อยภายในสินค้าคงคลังมีความสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร และสินค้าที่มีเป็นจำนวนมากกลับไม่สำคัญ

การวิเคราะห์ ABC สามารถเปิดเผยความเสี่ยงและช่วยควบคุมต้นทุนได้ ตัวอย่างเช่น หากการขายผลิตภัณฑ์จำนวนเล็กน้อยสร้างผลกำไรเกือบทั้งหมดให้กับคุณ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์เหล่านั้นจะมีผลกระทบมากกว่าปัญหาที่เกิดกับผลิตภัณฑ์อื่น ในทำนองเดียวกัน สายโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าส่วนใหญ่อาจเกิดจากปัญหาไม่กี่อย่างที่เกิดขึ้นซ้ำไปซ้ำมาไม่กี่ครั้ง ทรัพยากรที่ทุ่มไปให้กับการแก้ปัญหาเหล่านั้นอาจก่อให้เกิดประโยชน์มหาศาล

จุดประสงค์ของการวิเคราะห์นี้คือเพื่อเน้นถึงสิ่งที่สำคัญที่สุดในกลุ่มขององค์ประกอบ โดยทั่วไป ค่าส่วนน้อยจะคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ที่มากของมูลค่ารวม ตัวอย่างเช่น 20% ของผลิตภัณฑ์อาจคิดเป็น 80% ของรายได้ทั้งหมด