Planowanie pracy pośredniej

W przypadku planowania pracy pośredniej działania skupiają się na obliczaniu liczby pracowników wymaganych do wykonania pracy, która nie jest bezpośrednio uwzględniona w produkcji. Praca pośrednia obsługuje proces produkcji, ale nie jest bezpośrednio przypisywana do konkretnego produktu lub usługi.

W większości przypadków prognozowanie wartości pracy pośredniej odbywa się na podstawie kluczowych wskaźników operacyjnych. Wskaźniki te (lub parametry) są nazywane wskaźnikami. Pracownicy, którzy wykonują pracę pośrednią, nie biorą bezpośredniego udziału w produkcji towarów ani usług. Dlatego obliczenie wymaganej liczby pracowników tylko na podstawie planowanych danych sprzedaży może być trudne. W celu rozwiązania tego problemu stosowane są wskaźniki.

Przykładowym wskaźnikiem może być liczba wysyłek, która steruje liczbą pracowników w dziale logistyki. Można zdefiniować dowolną liczbę wskaźników.