Raport Przypisanie

Za pomocą raportu Przypisanie można skonfigurować sposób prognozowania liczby personelu.

Użytkownik może skonfigurować obliczanie pracowników pełnoetatowych na każdym poziomie aktywowanego wymiaru.

Aktywowane wymiary zależą od wybranej metody obliczania i jej konfiguracji. W raporcie Przypisanie można aktywować i wyświetlić maksymalnie trzy wymiary. Im więcej wymiarów jest aktywowanych dla wybranej metody obliczania, tym większy jest poziom szczegółowości dostępny w konfiguracji EPC.

Jeśli aktywowano tylko jeden wymiar, na przykład Organizacja, można utworzyć oddzielne konfiguracje EPC dla różnych organizacji. Jeżeli aktywowano dwa wymiary, np. Organizacja i Funkcja, można utworzyć oddzielne konfiguracje EPC dla różnych funkcji w każdej organizacji.

Aplikacja Workforce Planning obsługuje kontrolę wersji dla wymiaru Organizacja. W przypadku zmiany struktury Organizacji tworzona jest nowa hierarchia odzwierciedlająca tę zmianę. Jednak obliczone dane z poprzednich okresów nie zostają zmienione. Jeśli w menu kontekstowym wybrano metodę obliczania, a jednym z jej wymiarów jest Organizacja, w raporcie Przypisanie zostaną wyświetlone jego elementy z rzeczywistą liczbą pracowników z użyciem najnowszej prawidłowej hierarchii.

Wyświetlane są tylko elementy wymiaru, które obejmują rzeczywistych pracowników. Jeżeli na przykład zostanie aktywowana Organizacja i Funkcja, po wybraniu określonej organizacji wyświetlone zostaną tylko funkcje reprezentowane przez rzeczywistych pracowników.

Aby skonfigurować wybrany poziom wymiaru, podaj następujące informacje:

  • Wskaźniki, wagi wskaźników i wartości współczynników

    Wybierz wskaźniki, które będą używane w obliczaniu EPC i określ ich odpowiednie wagi i wartości współczynników.

    W przypadku brakujących wskaźników można utworzyć wskaźniki i zaimportować ich wartości bezpośrednio w raporcie Przypisanie.

  • Maksymalny, minimalny i stały EPC

    Jeżeli obowiązują na przykład limity budżetowe, które ograniczają liczbę EPC, można zdefiniować maksymalną wartość EPC. Jeśli należy spełnić wymagania prawne, a wymagana jest minimalna liczba pracowników, można zdefiniować minimalną wartość EPC.

    Stała wartość EPC nie zależy od rzeczywistego obciążenia pracą i odzwierciedla liczbę EPC, którzy muszą być obecni oprócz rzeczywistego obciążenia pracą.

Po zapisaniu konfiguracji dla wybranego poziomu wymiaru zostanie wyświetlona ikona konfiguracji oznaczająca, że konfiguracja istnieje. Wyświetlane są wyniki obliczania EPC.

EPC w oparciu o wskaźnik

Wartość EPC oparta na czynniku odzwierciedla obliczoną wartość EPC opartą tylko na konfiguracji wskaźnika.

Wartość EPC jest obliczana przy użyciu następującej formuły:

Driver based FTE = (Driver value x Driver weight )/(Factor value x Factor weight)

Wartość wagi wskaźnika reprezentuje część każdego wskaźnika w łącznym obciążeniu pracą. W przypadku użycia wielu wskaźników suma wszystkich wag wskaźników musi się zawierać w zakresie od 99,5 do 100%. W przypadku użycia tylko jednego wskaźnika jego wagą jest 100%.

Waga współczynnika jest powiązana z problemami z efektywnością. W przypadku braku problemów z efektywnością waga współczynnika wynosi 100%.

Jako wskaźnika można na przykład użyć liczby klientów. Wartość współczynnika wynosząca 100 odpowiada stosunkowi jednego pracownika pełnoetatowego do 100 klientów. Brak jest innych wskaźników, więc waga wskaźnika wynosi 100%. Waga współczynnika również wynosi 100%. Obliczenie liczby pracowników lub EPC do obsługi 500 klientów przedstawia się następująco:
FTE = (500 x 100%)/(100 x 100%) = 5

EPC łącznie

Wartość łączna EPC obejmuje wynik EPC w oparciu o wskaźnik i uwzględnia dodatkową konfigurację EPC, taką jak min., maks. lub stały EPC.

Jeżeli zostanie określona wartość Stały EPC, wartość EPC łącznie jest następująca:

Total FTE = Fixed FTE + Driver based FTE

Dodatkowo wartość EPC łącznie musi być większa niż minimalna wartość EPC i mniejsza niż maksymalna wartość EPC. Jeżeli obliczona wartość EPC łącznie jest mniejsza niż minimalna wartość EPC, wartość EPC łącznie jest zrównywana z wartością minimalną EPC. Jeżeli obliczona wartość EPC łącznie jest większa niż maksymalna wartość EPC, wartość EPC łącznie jest zrównywana z wartością maksymalną EPC.