要求ログの生成

注意: 
このタスクは、Infor Support を伴うサポートケースのコンテキストでのみ実行します。ダウンロードしたログファイルは必ず削除してください。

これらのタイプの問題についてログを記録し、.zip ファイルでダウンロードできます。

  • データベースのクラッシュ
  • レポート
  • パフォーマンス
  1. [Dashboards] > [OLAP] > [データベースのトラブルシューティング] を選択します。
  2. [データベース] ウィジェットで、ログを作成するデータベースを選択します。
  3. [要求ログ] ウィジェットで、[リサーチターゲット] リストから、ログを記録するイベントタイプを選択します。
  4. [有効期間] フィールドで、[時間] または [分] を選択し、ログ記録する時間数または分数を指定します。
  5. [開始] をクリックします。
    このメッセージが表示されます。「要求ログは、Infor Support を伴うサポートケースのコンテキストでのみ有効にしてください。ダウンロードしたログファイルは必ず削除してください。」[開始] をクリックします。
    ボタンが [停止] ボタンになります。スキャンを停止すると、有効期間は元の値に戻ります。スキャンを停止した位置からスキャンを再開できません。
  6. 有効期間が切れたら、[ダウンロード] をクリックし、ダウンロードするログファイルの [ダウンロード] アイコンをクリックします。
    要求の実行中に、他のイベントのログを参照およびダウンロードできます。