Journalisation des clients lourds d'Application Studio et d'Application Engine

La journalisation des erreurs est activée par défaut. Il est possible de désactiver la journalisation ou de modifier le niveau auquel les événements sont consignés. Il est possible de spécifier l'emplacement des journaux et le nombre de sessions client à journaliser.

Les événements peuvent être consignés aux niveaux suivants :

  • Critique
  • Erreur
  • Avertissement
  • Information
  • Débogage

Si des erreurs se produisent, mais que le côté serveur ne montre aucune cause, par exemple dans le cas d'erreurs La connexion distante a été fermée, utiliser les journaux du client lourd pour la résolution des problèmes.

Par défaut, les journaux sont stockés dans ..\Users\[user_name]\AppData\Roaming\Infor\Logs.

  1. Sélectionner l'une des options suivantes :
    Option Description
    Dans Application Studio, sélectionner Options supplémentaires > Paramètres, puis sélectionner Journaux Ouvre la boîte de dialogue Paramètres et sélectionne les options de journalisation.
    Dans Application Engine Process Editor, sélectionner Outils > Paramètres Ouvre la boîte de dialogue Paramètres.
  2. Naviguer éventuellement jusqu'au dossier dans lequel les journaux doivent être enregistrés et cliquer sur OK.
  3. Si besoin, sélectionner le niveau de journalisation des événements.
  4. Si besoin, indiquer le nombre maximal de fichiers journaux à enregistrer.
    Un journal est créé pour chaque session, c'est-à-dire chaque fois que l'application est démarrée. Les journaux sont des fichiers texte nommés ApplicationStudio_ ou Infor BIAppEngineProcessEditor_, en fonction du suffixe numérique.