Téléchargement et installation de clients

La plateforme Infor d/EPM a plusieurs applications clientes. Les clients peuvent se connecter au Cloud Infor ou à une batterie de serveurs installée localement.

Dans les environnements Cloud, la proximité géographique du client avec la zone Amazon Web Services sur laquelle le service partagé est exécuté a une influence sur les performances du client. Cela s'applique particulièrement à Application Studio, dont les performances ne seront pas satisfaisantes si, par exemple, le client et le service partagé sont sur des continents différents.

Pour en savoir plus, consulter le guide des recommandations matérielles et logicielles pour obtenir des détails sur les plateformes client prises en charge.

Pour les connexions Cloud, TLS 1.2 (Transport Layer Security) doit être activé sur tous les ordinateurs sur lesquels les clients doivent être installés.

Les applications clientes suivantes peuvent être installées depuis le tableau de bord d'administration Accès client dans d/EPM Administration :

  • Application Studio
  • Application Engine Process Editor
    Application Engine Process Editor fait partie du téléchargement et de la configuration de Application Studio.
    Remarque

    Les applications métier Infor d/EPM ne sont pas disponibles dans Application Engine Process Editor. Pour déboguer un processus, utiliser le débogueur de processus Application Engine dans Application Studio.

  • Designer

Il est également possible de télécharger le profil pour le programme complémentaire Office Integration de Microsoft Office.

Dans les installations sur site, s'assurer que la connexion réseau aux ports par défaut est possible.

Consulter les informations techniques sur les ports par défaut des clients Infor d/EPM dans ce guide.

Chaque client doit être applicable à la version du Cloud Infor ou de la batterie de serveurs locale. Le tableau de bord Accès client contient les applications clientes et les profils applicables.

  1. Sélectionner Tableaux de bord > Administration de la batterie de serveurs > Accès client.
  2. Cliquer sur Télécharger le paramétrage de l'application cliente à installer.
  3. Copier le fichier de paramètres depuis le dossier Downloads vers l'ordinateur sur lequel installer l'application cliente.
  4. Sur le client, double-cliquer sur le fichier Setup_XXX.exe pour lancer l'assistant d'installation.
    S'il manque des exigences, l'assistant InstallShield informe l'utilisateur.
  5. Cliquer sur Suivant dans la boîte de dialogue Bienvenue.
  6. Cliquer sur Suivant.
  7. Cliquer sur Installer
  8. Cliquer sur Terminer une fois l'installation du client terminée avec succès.