Generering af en anmodningslogfil

Advarsel
Udfør kun denne opgave i konteksten for en supportsag sammen med Infor Support. Slet altid logfiler efter at have downloadet dem.

Du kan logføre disse typer problemer og hente dem i en .zip-fil:

  • Databasenedbrud
  • Rapportering
  • Ydelse
  1. Vælg Kontrolpaneler > OLAP > Databasefejlfinding.
  2. Vælg den database, der skal oprettes en logfil for, i widget'en Databaser.
  3. I widget'en Anmodningslogtype skal du vælge en hændelsestype, der skal logføres, på listen Forskningsdestination.
  4. I feltet Levetid skal du angive det antal timer eller minutter, der skal logføres for.
  5. Klik på Start.
    Følgende meddelelse vises: Anmodningslogfiler skal kun aktiveres i konteksten for en supportsag sammen med Infor Support. Slet altid logfiler efter at have downloadet dem. Klik på Start.
    Knappen bliver en Stop-knap. Hvis du stopper en scanning, vender levetiden tilbage til den oprindelige værdi. Du kan ikke genstarte en scanning fra det sted, hvor du stopper den.
  6. Når levetiden udløber, skal du klikke på Hent og klikke på ikonet Hent for den logfil, der skal hentes.
    Du kan gennemse og hente logfiler for andre hændelser, mens der kører en anmodning.