Analýza komplexity
Analýza komplexity spojuje dvě analýzy ABC a zvýrazňuje hodnoty v průsečíku obou kritérií ukazatelů. V analýze ABC seskupujete elementy do tří kategorií.
Například můžete klasifikovat produkty, které přinášejí vyšší než zadanou částku výnosů každý rok jako produkty A, a produkty, které přinášejí nižší než určitou částku jako produkty C. Produkty B jsou ty, které přinášejí méně než produkty A, ale více než produkty C. Podobně můžete klasifikovat zákazníky, kteří kupují většinu jednotek, jako zákazníky A, a ty, kteří kupují nejméně, jako zákazníky C.
Analýza komplexity porovnává dvě kategorie, například produkty a zákazníky proti dvěma ukazatelům. Ukazatele jsou odkazovány jako Pokrytí a Množství.
Například ukazatel Pokrytí může odpovídat ukazateli Výnosy a ukazatel Množství může odpovídat ukazateli Jednotky. V takovém případě můžete pomocí analýzy komplexity zjistit, od kterých zákazníků pochází nejnižší výnosy a kdo nakupuje nejméně jednotek.
Lze to využít například ke zjištění, kteří zákazníci kupují malá množství produktů při nízké roční útratě. Pro takovéto objednávky jsou náklady na zpracování vyšší než pro několik objednávek velkého množství.