客户

此表单存储所有相关信息，以便储存基本客户数据并跟踪客户从公司所购买的产品和客户欠缺的产品。客户表单还显示客户在当年和上年从公司采购的数量。

必须为每个客户建立客户记录。该记录维护客户的详细信息，并可在整个系统范围内访问该信息。您还可以指示该记录是否在下拉列表字段中显示。

可以设置一个客户记录，从而让客户具有一个“付款方”地址和多个“收货地”地址。在客户记录中，还可以指定用于客户的平衡方法是“余额结转”还是“未结项目”。

在此表单中，如果使用指定给其的具有多个到期日期的“条款”码，不能使用以下选项：

在创建新客户时，“收货地”选项卡在保存表单并刷新表单或将其关闭然后重新打开之前，不显示任何信息。要创建其他发货地址，请单击“收货地”选项卡中的“收货地”按钮。

在“支付历史”选项卡上显示的货币金额以本币为单位显示。

使用“联系人”选项卡定义具有相关下属客户的“集团客户”。定义了集团客户之后，将在其他表单中启用“公司”复选框。

要启用“欧盟增值税”选项卡以及选项卡上的所有字段，必须选中“常规参数”表单上的“激活欧盟报告”复选框。

使用“客户互动”选项卡可以选择互动，并查看与客户进行的互动的相关信息。该信息来自“客户互动”表单，而且仅供显示。

注意：

在多站点环境中，地球符号会显示在“信用额度”、“过帐余额”和“订购余额”字段的右侧。该符号表示这些字段是全局可用的。在这些字段中显示的金额就是累计金额合计。
如果内联网已经具有一个主站点，您可以使用“多站点客户”表单为该内联网上的站点增加并更新客户信息。
要从多站点环境中的站点内删除客户，必须使用“客户”表单。这样会删除站点的“客户”表中的客户记录。但是，这里还有一个相关的 custaddr 表记录，其中包含诸如客户名称和地址等信息。因为 custaddr 表在多站点之间共享，所以只有当任何站点都不再使用该客户号时，才能删除该客户的 custaddr 记录。
如果多站点环境中的一个站点中存在某个客户，将无法在其他站点的不同客户名称中使用相同的客户号。
客户记录可用性因站点而异。如果在多个站点中使用相同客户记录，则每个站点都将维护该记录的可用性。

注意：

如果该客户处于信用冻结状态，该表单顶部会显示一个问题指示符。如果该客户未处于信用冻结状态，则显示一个复选标记。
当客户处于信用冻结状态时，不可以对该客户进行发货。将客户置于信用冻结状态并不会将单个订单也置于信用冻结状态，但是如果客户处于信用冻结状态，系统不允许给该客户发货。要将单独订单设置为信用冻结状态，请使用“客户订单”表单。