Envoi d'un courriel en masse

Vous pouvez envoyer une communication qui utilise un modèle Microsoft Word et le publipostage pour créer un courriel de groupe personnalisé.

Remarque

Dans le client Windows, vous pouvez envoyer des courriels à partir d'une adresse courriel distinctive, telle que Marketing, au lieu de l'adresse courriel de votre entreprise. Ajoutez le compte de messagerie Marketing à votre profil Outlook et définissez temporairement ce profil comme profil par défaut.

Créez un modèle Word adapté à cette communication avec des champs de publipostage intégrés. Voir Insertion de champs de publipostage pour les contacts dans un modèle Word.
Dans l'Assistant de communication, indiquez le type de communication.
Indiquez la méthode de communication Courriel.
Sélectionnez le groupe de contacts de ventes que vous avez défini dans l'écran Groupes de contacts de ventes.
Cliquez sur Suivant.
Seuls les contacts qui ont indiqué une préférence pour ce type et cette méthode de communication sont affichés.
Sélectionnez les contacts à inclure dans cette communication, puis cliquez sur Suivant.
Cliquez sur Survol et sélectionnez le modèle.
Le texte du modèle, y compris les champs de publipostage, s'affichent dans le champ Message. Vous ne pouvez pas modifier ce texte.
Précisez un objet pour la communication, puis cliquez sur Suivant.
Le système remplit le modèle à l’aide des données des contacts que vous avez sélectionnés.
- Si vous utilisez l'Assistant communication dans le client Windows, MS Outlook enverra un courriel à chaque enregistrement séparément, et vous pourrez voir les courriels dans le dossier Éléments envoyés.
- Si vous utilisez l'Assistant communication dans le client web, c'est le système d'événements d'application (AES) qui envoie les courriels.
Si désiré, vous pouvez enregistrer des informations sur la communication ; reportez-vous à l'aide sur les champs pour en savoir plus.
Cliquez sur Terminer pour enregistrer les informations du journal et fermer l’écran.