Recherche et annulation de la commande PdV d'origine
Pour annuler une commande au point de vente, procédez comme suit :
- Dans l'écran Saisie du point de vente, cliquez sur pour ouvrir l'écran Option rech arrière PdV.
- Sur la base des informations fournies par le client, effectuez la recherche par ID client, numéro de commande PdV ou numéro de série.
- Cliquez sur . Les résultats de recherche s'affichent.
- Sélectionnez l'entrée appropriée et cliquez sur .
Un nouveau numéro d'entrée PdV est créé pour la transaction de retour.