Enviar correos electrónicos de forma masiva

Puede enviar una comunicación que utilice una plantilla de Microsoft Word y Combinación de correo para crear conjuntos de correos electrónicos de grupo personalizada.

Nota

En el cliente Windows, puede enviar conjuntos de correo electrónico desde una dirección de correo única, como Marketing, y no desde la dirección de su propia empresa. Añada la cuenta de correo electrónico de marketing a su perfil de Outlook y establezca temporalmente ese perfil como predeterminado.

  1. Cree una plantilla de Word adecuada para esta comunicación con campos de combinación de correo incrustados. Consulte Insertar campos de MailMerge en contactos en una plantilla de Word.
  2. En el Asistente para la confirmación, especifique el Tipo de comunicación.
  3. Especifique el Método de comunicación como E-mail.
  4. Seleccione el Grupo de contactos de ventas tal y como se define en el formulario Grupos de contactos de ventas.
  5. Haga clic en Siguiente.
    Solo aparecen en la lista los contactos que han especificado recibir este tipo y método de comunicación.
  6. Seleccione los contactos que desea incluir en esta comunicación y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  7. Haga clic en Examinar y seleccione la plantilla.
    El texto de la plantilla, incluidos los campos de combinación de correo, aparece en el campo Mensaje. No puede editar este texto.
  8. Especifique un Asunto para la comunicación y haga clic en Siguiente.
    El sistema rellena la plantilla con los datos de sus contactos seleccionados.
    • Si utiliza el Asistente de comunicación en el cliente Windows, MS Outlook enviará por correo electrónico cada registro por separado, y podrá ver los correos en la carpeta Elementos enviados.
    • Si utiliza el Asistente de comunicación en el cliente web, el Sistema de eventos de aplicación (AES) enviará los correos electrónicos.
  9. Opcionalmente, puede registrar información sobre la comunicación; consulte la ayuda a nivel de campo para obtener más información.
  10. Haga clic en Finalizar para guardar la información del registro y cerrar el formulario.
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