Página principal del servicio al cliente - Pestaña Tareas

Alerts

Esta sección contiene estos campos y botones:

• Líneas vencimiento: Haga clic en el número para abrir el formulario de Líneas de orden de cliente.

  Si el número está de color rojo, la cantidad enviada es inferior a la cantidad pedida. Si hace clic en el número, el formulario Líneas de orden de cliente mostrará la lista de órdenes con estado de orden de cliente y con estado de línea de orden de cliente Ordenado.

• Liberaciones vencidas: Haga clic en el número para abrir el formulario Liberaciones de entregas programadas de órdenes de clientes.

  Si el número está de color rojo, la cantidad enviada es inferior a la cantidad pedida. Si hace clic en el número, el formulario Liberaciones de entregas programadas de órdenes de clientes mostrará la lista de órdenes de entrega programadas vencidas a fecha de hoy. Estas órdenes tienen estado de orden de cliente y con estado de línea de orden de cliente Ordenado.

• Estimaciones a caducar: Haga clic en el número para abrir el formulario Estimaciones.

  Si el número está en rojo, el formulario Estimaciones mostrará la lista estimaciones que están a punto de expirar en los próximos siete días. Estas estimaciones tienen estados de línea de estimación de Planificado, Ofertado o En proceso.

Tareas

Esta sección muestra la lista de tareas asignadas al usuario conectado.

Consulte Añadir tareas de usuario en la Guía de usuario de Infor Mongoose Basics.

Bandeja de entrada

Esta sección muestra la lista de mensajes para el usuario conectado.

Consulte la ayuda para el formulario Bandeja de entrada en la Guía de extensibilidad básica de Infor Mongoose.

En la cuadrícula Bandeja de entrada, haga doble clic en un campo para ver todos los correos electrónicos que comparten ese valor. Puede filtrar el contenido en la cuadrícula excepto las columnas Leído y Caducado.