Introduzca una orden de servicio de punto de venta
Nota
Esta sección se aplica únicamente a los usuarios con licencia de Service.
Después de registrarse en una caja registradora, puede realizar una entrada de transacciones a demanda para órdenes de servicio:
- En el formulario Entrada de punto de venta, seleccione la combinación cliente y Enviar a en la ficha Cliente para el cliente que realice la orden.
-
En la ficha General, especifique un Código de impuesto. Los valores predeterminados de código impositivo se basan en la combinación cliente/envío, pero pueden cambiarse.
Nota
La mayoría de los campos restantes en las fichas Cliente y General se rellenarán basándose en la combinación cliente/envío, pero pueden cambiarse. Opcionalmente, podrá especificar valores para los campos N/S, Descuento del pedido, Flete y Cargos varios de la ficha General, porque estos campos no tienen valores predeterminados basados en cliente/envío a combinación.
- Guarde el registro.
-
Si la orden de servicio incluye el material, vaya a la ficha Material y siga estos pasos:
- Haga clic en Materiales para abrir un formulario Material de PDV vinculado.
- Seleccione un artículo.
- Si el artículo requiere un número de serie, haga clic en Asignar número de serie y seleccione un número de serie en el formulario Elegir número de serie. Cierre el formulario.
- En el campo Cantidad pedida, especifique la cantidad.
- En el campo Cantidad embarcada, el valor se predetermina al valor de la Cantidad pedida. Cambie el valor de la Cantidad embarcada a cero.
- Asegúrese que hay un valor en el campo Código de impuesto y rellene los demás campos según sea necesario.
- Guarde el registro.
- Si ve el mensaje "La cantidad pedida es mayor que la cantidad enviada para el material de PDV que tiene [Entrada: <#>]. Se creará un pedido pendiente". Entonces la Cantidad pedida es mayor que la Cantidad enviada para ese material PDV. Haga clic en Sí para guardar la fila de material de PDV.
- Cierre el formulario Material de PDV. El nuevo registro se muestra en la ficha Material del formulario Entrada de punto de venta.
-
Si la orden de servicio incluye la mano de obra, vaya a la ficha Mano de obra y siga estos pasos:
- Haga clic en Mano de obra para abrir un formulario Mano de obra de PDV.
- Especifique los campos obligatorios y cualquier campo opcional según sea necesario.
- Guarde el registro
- Cierre el formulario Mano de obra de PDV. El nuevo registro se muestra en la ficha Mano de obra del formulario Entrada de punto de venta.
-
Si la orden de servicio incluye cargo misceláneos, vaya a la ficha Misceláneos y siga estos pasos:
- Haga clic en Misceláneos para abrir un formulario Cargos misceláneos de PDV vinculado.
- Especifique los campos obligatorios y cualquier campo opcional según sea necesario.
- Guarde el registro.
- Cierre el formulario Cargos misceláneos de PDV. El nuevo registro se muestra en la ficha Misceláneos del formulario Entrada de punto de venta.
-
Vaya a la ficha Pagos y siga estos pasos:
- Haga clic en Pagos para abrir un formulario Pagos de PDV vinculado.
- Especifique el Tipo de pago. Consulte Configuración de tipos de pagos del punto de venta.
- Especifique un valor en el campo Importe. El valor predeterminado de este campo es el importe total pendiente de la orden.
Nota
Puede introducir varios pagos y tipos de pago en la orden. Por ejemplo:
- El total pendiente de una orden es 100,00.
- Introduzca un tipo de pago Efectivo para el importe de 40,00 y guarde el registro.
- Seleccione la siguiente línea o haga clic en el botón Nuevo de la barra de herramientas para introducir otro registro.
- Introduzca un tipo de pago En cuenta para el importe de 60,00 y guarde el registro.
- La orden se procesa y el importe total de los pagos es igual al total pendiente de la orden.
- Guarde el registro.
- Cierre el formulario Pagos de PDV. El nuevo registro se muestra en la ficha Pagos del formulario Entrada de punto de venta.
- En el formulario Entrada de punto de venta, una vez que se haya asegurado de que los totales de la orden están equilibrados, haga clic en Procesar. La orden se procesará y se creará un Recibo PDV para la transacción. Durante este proceso, se creará la orden del servicio y se facturará según la información de PDV y se registrará cualquier pago aplicable.
Temas relacionados