关于成本类型

通常只有少数成本类型是宽泛基本的成本分类。相反，QC 成本活动更具体。

以下是成本类型示例：

• 预防：与预防质量问题关联的任何成本，如工程流程计划、质量策划、设计复查、合同复查、产品资格、供应商评估/选择、工具管制、培训、质量审核、预防性维护、失败分析、重新设计和安全程序。
• 评估：进行检验、测试或实施的其他评估以确定生产的硬件、软件或服务是否符合质量要求时产生的任何成本。
• 内部失败（在交付给客户之前）：修正不一致性以及此类失败的评估、处置和消费者事务方面所产生的任何成本。这些成本包括消费者事务、工程和采购变更单、返工、报废、保修、产品责任、现场服务和检验。
• 外部失败（在交付给客户之后）：在产品交付给客户之后修正不一致性所产生的任何成本。该成本可能包括保修费用、投诉调解、退回成本、折让、违约金和返工。