CustomerInteractionFollowUpAlert
当客户互动的后续日期等于当前日期时,使用此事件处理程序来自动通知移动用户。要接收此警报,移动用户必须订阅 CustomerInteractionFollowUpAlert。该通知将为发送到 SyteLine“收件箱”表单的外部电子邮件和消息。
以下是所发送通知的文本:
To: sluser
Subject: Customer Interaction Follow-Up Alert
Body: Follow-Up is due for the company company_name interaction with topic topic_description and interaction date interaction_date on current_date.
电子邮件正文包含所有客户互动,其中 PublicationSubscriber.KeyValue = CustNum,其后续日期等于当前日期且具有活动状态。消息正文的容量约为 4,000 个字符(约 40 行)。如果消息正文超过 4,000 个字符,则会为所有其他不符合第一条消息的销售机会创建另一封电子邮件。
变量信息
变量 | 说明 |
---|---|
sluser | 订阅该警报的移动用户。将使用用户的主要电子邮件地址(来自“用户”表单)。 |
company_name | 到期的跟进公司名称。 |
topic_description | 到期的跟进主题说明。 |
interaction_date | 上次互动发生的日期。 |
current_date | 当前日期,用于跟进的到期日期。 |
相关事件和 IDO
如果当前日期等于互动的到期日期,则 SLInteractions IDO 的事件CustomerInteractionFollow-UpAlert 会触发此通知。此警报应以已排产为基准运行。它默认在上午 9 点触发,可以安排在事件触发器中运行。