关于工作流事件处理程序
您可以使用这些预定义的定制事件处理程序通知特定人员在 SyteLine 中发生的重要事件。在某些情况下，通知消息还要求接收人批准或拒绝更改或异常。
设置和激活工作流事件处理程序
设置和激活这些事件处理程序无需编程。只需按照“设置和激活工作流事件处理程序”中的简单步骤进行操作即可。
工作流事件处理程序列表
单击下面的链接查看关于每个事件处理程序的详细信息。此处定义的值使用“工作流事件处理程序激活”表单输入。
| 事件处理程序 | 说明 | 要输入的值 |
|---|---|---|
| 新互动的客户门户用户警报 | 在 SyteLine 中输入新互动时通知客户门户用户。要接收该警报，客户门户用户必须订阅 CPVendorInteractionAlert。 | 不适用 |
| 置于信用冻结状态的客户警报 | 当客户处于信用冻结状态时通知订阅者。要接收该警报，移动用户必须订阅 CustomerCreditHoldAlert。 | 不适用 |
| 物料价格请求创建时警报 | 在 SyteLine 中输入新的物料价格请求时通知供应商门户用户。要接收此警报，供应商门户用户必须订阅 ItemPriceRequestAlert。 | 不适用 |
| 物料价格回复创建时警报 | 在供应商门户中输入新的物料价格回复时，通知 SyteLine 用户。要接收此警报，SyteLine 用户必须订阅 ItemPriceResponseAlert。 | 不适用 |
| 订单装运时警报 | 订单装运时通知订阅者列表。要接收此警报，客户门户用户必须订阅 OrderShippingAlert。 | 不适用 |
| 过期未结客户订单行警报 | 指定客户号的订单装运延迟时通知订阅者列表。要接收该警报，移动用户必须订阅 LateOrderShippingAlert。 | 不适用 |
| 受监控资源状态警报 | 调用 IDO 方法检查受监控资源表单中定义的服务和任务的状态，然后向该表单中定义的订阅者发送一条警报消息。 | 不适用 |
| 订单置于信用冻结状态警报 | 当订单处于信用冻结状态时通知订阅者。要接收该警报，移动用户必须订阅 CustomerOrderCreditHoldAlert。 | 不适用 |
| 警报后台用户有客户互动 | 在客户门户中输入新的互动时，通知 SyteLine 用户。警报可通过主题限制。要接收此警报，SyteLine 用户必须订阅 SLCustomerInteractionAlert。 | 不适用 |
| 警报后台用户有供应商互动 | 在供应商门户中输入新互动时通知 SyteLine 用户。警报可通过主题限制。要接收此警报，SyteLine 用户必须订阅 SLVendorInteractionAlert。 | 不适用 |
| 警报新客户单据用户 | 当新客户文档由 SyteLine 用户代表客户上传时，通知 SyteLine 和客户门户用户。要接收此警报，用户必须订阅 CustomerDocumentUploadAlert。 | 不适用 |
| 警报新客户门户单据用户 | 在客户门户中上传新客户文档时通知 SyteLine 用户。要接收此警报，SyteLine 用户必须订阅 CustomerDocumentUploadAlert。 | 不适用 |
| 警报新供应商单据用户 | 当新供应商文档由 SyteLine 用户代表客户上传时，将通知 SyteLine 和客户门户用户。要接收此警报，用户必须订阅 VendorDocumentUploadAlert.VendorDocumentUploadAlert。 | 不适用 |
| 警报新供应商门户单据用户 | 在供应商门户中上传新的供应商文档时通知 SyteLine 用户。要接收此警报，SyteLine 用户必须订阅 VendorDocumentUploadAlert.VendorDocumentUploadAlert。 | 不适用 |
| 警报新互动供应商门户用户 | 在 SyteLine 中输入新互动时通知供应商门户用户。要接收此警报，供应商门户用户必须订阅 VPCustomerInteractionAlert。 | 不适用 |
| 当科目的实际金额大于预算时警报 | 在指定科目的实际金额超过预算金额指定百分比时通知订阅者。要接收该警报，移动用户必须订阅 OverBudgetAlert。 | 不适用 |
| 订单发货完成时警报 | 当订单上至少一个行的发货状态改为“已填充”时，通知订阅者。要接收此警报，移动用户必须订阅 CustomerShipmentAlert。 | 不适用 |
| 销售线索分配给销售员时警报 | 当销售线索分配给销售员且销售员为当前用户时，通知订阅者。销售经理作为销售员应接收此警报，其所有直接报告也应接收此警报。要接收该警报，移动用户必须订阅 LeadAssignedAlert。 | 不适用 |
| 订单发货预计延迟时警报 | 当预计日期晚于订单的到期日期时，通知订阅者。要接收该警报，移动用户必须订阅 ProjectedLateShipAlert。 | 不适用 |
| 价格回复接受时警报 | 在 SyteLine 中接受物料价格回复时通知供应商门户用户。要接收此警报，供应商门户用户必须订阅 ItemPriceResponseAcceptedAlert。 | 不适用 |
| 当处理金额大于指定金额时警报 | 指定科目的处理金额超出指定的金额时通知订阅者。要接收该警报，移动用户必须订阅 TransactionAmountAlert。 | 不适用 |
| 批准客户信用额度更改 | “客户”表单中任何客户的“信用额度”金额更改时通知特定人员。提示“是/否”回复以批准更改。根据回复，向提请人发送批准或拒绝通知。 | 通知用户 |
| 批准 ECN 创建 | 创建工程变更通知单时通知特定人员。提示“是/否”回复以批准工程变更通知单。根据回复，向提请人发送批准或拒绝通知。 | 通知用户 |
| 批准创建的员工工伤报告 | 创建员工受伤报告时通知特定人员。提示“是/否”回复以批准受伤报告。根据回复，向提请人发送批准或拒绝通知。 | 通知用户 |
| 批准采购单行金额 | 采购单行超出您在该事件处理程序中指定的金额时通知特定人员。提示“是/否”回复以批准采购单行金额。根据回复，向提请人发送批准或拒绝通知。 | 通知用户
采购单行金额 |
| 批准供应商门户地址更改 | 通知 SyteLine 供应商服务代表：在供应商门户中提出了一个地址更改请求。提示“是/否”回复以批准更改。根据回复，向门户用户发送批准或拒绝通知。 | 供应商服务代表 |
| 批准供应商门户公司基本信息更改 | 通知 SyteLine 供应商服务代表：在供应商门户中提出了一个基本信息更改请求。提示“是/否”回复以批准更改。根据回复，向门户用户发送批准或拒绝通知。 | 供应商服务代表 |
| 批准供应商门户联系人更改 | 通知 SyteLine 供应商服务代表：在供应商门户中提出了一个联系人更改请求。提示“是/否”回复以批准更改。根据回复，向门户用户发送批准或拒绝通知。 | 供应商服务代表 |
| 检查并批准客户订单行折扣 % | 客户订单行中的“折扣百分比”设置为大于您在该事件处理程序中指定的百分比时通知特定人员。提示“是/否”回复以批准更改。根据回复，向提请人发送批准或拒绝通知。 | 通知用户
折扣% |
| 检查客户订单金额和信用额度 | 更新客户订单行金额导致客户超出其信用额度时通知特定人员。 | 通知用户
电子邮件用户 |
| 检查采购单金额和采购单限额 | 采购单金额超出您在该事件处理程序中指定的限额时通知特定人员。 | 通知用户
电子邮件用户 采购单金额 |
| 检查请购单金额和请购单限额 | 请购单成本超出提交该请购的用户的请购单限额时通知特定人员。 | 通知用户
电子邮件用户 |
| CustomerInteractionFollowupAlert | 当客户互动的跟进日期等于当前日期，则通知特定的客户。 | 通知用户 电子邮件用户 |
| 客户创建时通知 | “客户”表单中创建新客户时通知特定人员。 | 通知用户
电子邮件用户 |
| 发票到期日期更改时通知 | 发票上的到期日期更改时通知特定人员。 | 通知用户
电子邮件用户 |
| 物料创建时通知 | 创建新物料时通知特定人员。 | 通知用户
电子邮件用户 |
| 采购单行到期日期更改时通知 | 采购单行到期日期更改时通知特定人员。 | 通知用户
电子邮件用户 |
| 包含物料的采购单行接收时通知 | 当收到包含您在此事件处理程序中指定的物料的采购单行时，通知特定人员。 | 通知用户
电子邮件用户 物料 |
| 门户合同价格创建时通知 | 通知创建新产品价格合同记录的供应商门户用户已收到该请求。
同时通知关联的 SyteLine 用户已在门户中输入新产品价格合同。 |
通知用户 |
| 门户合同价格被拒绝时通知 | 在记录被 SyteLine 用户删除（拒绝）时通知创建产品价格合同记录的供应商门户用户。 | 不适用 |
| 门户意外事件创建时通知 | 在客户或零售商门户中输入新的意外事件记录时，通知 SyteLine 用户。通知创建新意外事件记录的门户用户该请求已被接收。要接收此警报，用户必须订阅 PortalIncidentAlert。 | 不适用 |
| 通知门户请购单行批准/拒绝 | SyteLine 用户批准或拒绝在门户中创建的请购单行时通知供应商门户用户。 | 不适用 |
| 门户退回物料授权批准时通知 | 通知“客户门户”用户退回物料授权请求已批准。 | 不适用 |
| 门户退回物料授权拒绝时通知 | 通知客户门户用户退回物料授权请求已拒绝。 | 不适用 |
| 门户退回物料授权请求创建时通知 | 通知 SyteLine 用户已请求门户退回物料授权。向门户用户发送退回物料授权请求确认。 | 通知用户；以电子邮件通知用户 |
| 门户 SRO 人工处理创建时通知 | 通知 SyteLine 用户服务请求单 (SRO) 人工处理已由门户用户提交。还向门户用户发送确认。要接收此警报，用户必须订阅 PortalSROLaborTransactionAlert。 | 不适用 |
| 门户 SRO 物料处理创建时通知 | 通知 SyteLine 用户服务请求单 (SRO) 物料处理已由门户用户提交。还向门户用户发送确认。要接收此警报，用户必须订阅 PortalSROMatlTransactionAlert。 | 不适用 |
| 门户 SRO 杂项处理创建时通知 | 通知 SyteLine 用户服务请求单 (SRO) 杂项处理已由门户用户提交。还向门户用户发送确认。要接收此警报，用户必须订阅 PortalSROMiscTransactionAlert。 | 不适用 |
| 门户单位注册批准时通知 | 通知门户用户单位注册已批准。注册单位时，此通知将发送到门户指定的电子邮件地址。 | 不适用 |
| 门户单元注册创建时通知 | 通知 SyteLine 用户单位注册已创建。同时，注册单位时，此通知将发送到门户用户指定的电子邮件地址。要接收此警报，用户必须订阅 PortalUnitRegistrationAlert。 | 不适用 |
| 通知门户单元注册拒绝 | 通知门户用户单位注册已拒绝。注册单位时，此通知将发送到门户指定的电子邮件地址。 | 不适用 |
| 退回物料授权创建时通知 | 创建新退回物料授权时通知特定人员。 | 通知用户；以电子邮件通知用户 |
| 门户采购单行承诺日期更改时通知供应商 | 通知供应商门户用户已收到其“采购单行承诺日期”更改请求。同时通知 SyteLine 用户“采购单行承诺日期”已使用供应商门户更改。提示“是/否”回复以批准更改。根据回复，向门户用户发送批准或拒绝通知。 | 通知用户 |
| OpportunityDueAlert | 当销售机会的预计关闭日期等于当前日期时，则通知特定客户。 | 通知用户 电子邮件用户 |
| 检索修改的属性和标签 | 从供应商门户请求更改公司信息时，处理修改过的属性的属性和标签检索。 | 不适用 |
| 验证欧盟增值税 | 调用 Web 服务以验证增值税 ID。有关详细信息，请参见有关增值税验证按钮的帮助。 | 不适用 |
绘制工作流
要查看任何工作流事件处理程序中步骤的流程图，请在“工作流事件处理程序激活”表单中选择该事件处理程序，然后单击“”按钮。
设置货币格式
当这些工作流事件处理程序创建的通知包括货币金额时，该金额应最低程度地设置格式。即，这些格式不包括货币符号，仅包含一个小数点作为分隔符，例如 260000.00000000。小数点后允许后跟大量位数用于不同的货币要求。
暂停的记录
一些事件处理程序的操作需要经理批准后才能完成该过程。进行批准过程时处理程序会临时暂停数据。用户单击保存后，新记录从屏幕中“消失”或更改的记录恢复并“锁定”，直到经理回复。如果记录或更改已批准，那么用户可以刷新并在记录提交到数据库后看到该记录。如果经理未批准，所有内容将回滚并且记录或更改从不提交。暂停操作会将记录临时置于用户无法查看或更改的状态。此操作在记录保存后立即进行，是应用程序事件系统处理的正常组成部分。
不过，用户需要知道，无论何时具有可能的批准的事件处理程序涉及该过程，记录都会短暂地暂停。例如，您需要批准折扣超过 25% 的客户订单行。创建超过该值的行之后，它会经过正常的批准过程并临时暂停，如用户所预期。不过，如果用户输入的折扣为 10%（不需要批准），然后保存该记录，那么事件处理程序仍会触发并立即暂停该记录片刻，同时确定该记录无需批准。
您必须向最终用户说明，他们可能会在事件处理程序暂停记录时看到新记录似乎“消失”或“锁定”；但事件处理程序完成后刷新显示即可重新显示或解锁该记录。