完成单位的提前交换

  1. 打开意外事件表单。
  2. 按照添加服务的最初请求(意外事件)的步骤创建新意外事件。

    根据关联客户和要交换的物料指定字段信息。

  3. 状态选项卡上,在目标字段中选择SRO,然后保存。
  4. 单击目标执行超前交换 SRO 类型的对照参考。
  5. 向客户通知系统生成的 SRO 号。该号用作退回物料授权号。
  6. 或者,单击目标启动服务单表单了解新创建的 SRO。
  7. 启动服务单处理表单,输入需要发给客户的零件。

    使用新 SRO 号,按照添加服务单处理中的步骤。

  8. 收到客户退回的物料后,在服务单处理表单上输入退回的物料。

    系统比较处理日期和交换日期以确定物料是否及时退回。如果处理日期晚于交换日期开单代码设置为无费用,此次退回不会记入客户的贷项。

  9. 使用服务单待开票报告服务单开票表单创建发票记录和更新客户余额。
  10. 或者,运行服务单未完成换货报告生成当期逾期的所有超前交换的列表。