关于零件没有存货

在服务行业中，安装或维修组件所需的零件并非始终有存货。在这些情况下，创建采购单并链接到服务请求。如果服务工作有赖于零件的接收，经常需要将资源协调到其他任务来减少资源停工时间。在此改进版本中，服务部门可看到采购部门何时收到零件。这样服务计划经理可重新激活任务和分配资源。

处理流

可创建采购单来满足计划物料处理的物料要求。可配置“工作状态”、“优先级”和“待排产”复选框来指示意外事件和 SRO 正在等待零件。同时，可配置计划板根据“优先级码”和“工作状态”显示不同的颜色。当等待零件操作更改这些值时，计划板上的任务颜色也会发生变化。

注意：如果不希望实施零件履行功能，在“服务选项”表单上将“零件履行模式”设置为“手动”。

可在“服务参数”表单上设置等待零件和零件接收操作。

从计划物料处理创建 PO 时，触发等待零件操作。如果填充了“将工作状态更改为”字段，则“SRO 工作状态”发生变化。“将优先级码更改为”字段也是如此。用户还可以设置“待排产”复选框自动清除，这样排产器在计划板上看不到此 SRO。

当 PO 链接到收到的计划物料处理时，触发零件接收操作。除了“工作状态”、“优先级码”和“待排产”数据更改选项以外，还为用户提供简单的电子邮件通知解决方案。支持电子邮件替代的静态列表，所以电子邮件正文的文本可显示动态数据。

“服务单”表单、“服务单行”表单、“服务单工序”表单和“意外事件”表单都包含“等待零件”字段。使用此字段指示此结构中是否存在至少一个计划物料处理与未收到的采购单相连。

例如，假设计划物料处理链接到未收到 PO，其中 SRO 号为 S000000001，行 2，工序 30。假设没有其他计划物料处理为等待零件，则等待零件复选框设置如下：

用户可设置零件等待操作以影响“待排产”复选框。当创建意外事件和 SRO 并设置为“待排产”时，系统可自动清除“待排产”复选框，这样该任务不会显示在计划板中。使用此功能可防止排产器考虑还未准备好计划的任务。

对于已经计划的任务，系统显示红手图标以提醒计划员零件订购在途。

对于在收到通知电子邮件时动态显示服务数据的系统，用户必须使用程序化替代配置电子邮件正文。必须使用此格式：#Alias.ColumnName#。以下是支持的表及其别名列表：


表	别名
SRO (fs_sro)	fs_sro
意外事件 (fs_incident)	fs_incident
SRO 主导合作伙伴/意外事件所有者 (fs_partner)	所有者

#fs_incident.inc_num#

#owner.name#

#fs_sro.description#