维护服务客户

打开“服务客户”表单。

在表头部分中指定此信息：

在“常规”选项卡上指定此信息：

条款代码

选择此客户的条款代码。该条款码用来标识适用于这位客户或订单的特定账单条款。输入发票和借项处理时该值显示为缺省值。决定处理的到期日期和折扣信息时使用该条款。条款码文件中必须存在此处输入的代码。

价格码

为客户选择价格码。

缺省开单经理

指定负责验证 SRO 是否正确开票的人员的合作伙伴标识。

需要的定金

选择此复选框可防止在应付定金等于零之前，将任何物料、人工或杂项处理过账到 SRO。

结转未结定金

选择此复选框将与特定 SRO 不直接相关的客户的定金结转至当前 SRO。

服务合作伙伴

选择用来执行服务的指定合作伙伴。

区域

为当前服务客户记录选择地区。该值将缺省为使用此客户所在的新意外事件和 SRO 记录。可用选择是使用“服务区域”表单设置并维护的。

发货途径

指定用于该 SRO 的发货方式码。发货方式码用来标识该客户的首选发货方法。缺省值基于所选客户，但可被覆盖。代码是通过“发货方式码”表单设置和维护的。

服务类型

选择要出售给客户的合同的服务类型。代码是使用“合同服务类型”表单设置和维护的。新合同的缺省值可在“服务参数”表单中的“合同参数”选项卡中设置。

排除弃权费用

如果在计算服务合同费用时不想向客户收取弃权费用，选择此复选框。

优先级码

选择为此合同、单位、物料或客户创建的意外事件缺省优先级码。

接受的 POS 付款类型

选择对于销售点订单处理可使用的付款形式。

在“地址”选项卡上指定此信息：

“定金”选项卡显示为该客户接收的全部定金。仅显示未结保证金和与开单状态为未完成的服务单相关的保证金。指定此信息：

单击“定金”可打开“服务单定金”表单。

在“SRO”选项卡上，显示选定客户的全部服务单。

单击“查看”打开“服务单”表单了解所选的网格记录。

在“意外事件”选项卡上，显示选定客户的全部意外事件。

单击“查看”打开“意外事件”表单了解当前所选的意外事件。

在“单位”选项卡，显示选定客户拥有的全部单位。

单击“查看”打开“单位”表单了解所选单位。