合作伙伴派工
使用以下步骤向现有任务派工合作伙伴。
- 在“服务排产派工”表单上,在“待派工”部分中指定以下信息:
- 请求日期
- 显示当前日期。或者,选择服务的其他日期。
- 源
-
选择预约的参考:意外事件、SRO、杂项。来源信息字段从此字段中指定的订单填充数据。
- 时数
- 指定服务需要的时数。
- 前移天数
- 选择合作伙伴可用的前移天数。
- 每日时数下限
- 指定服务每天工作的最小时数。
- 视图按钮
- 单击此按钮可启动“意外事件”或“服务单”表单。
- 刷新合作伙伴列表格按钮
- 单击该按钮可刷新合作伙伴列表和更新排产器所做的全部更改。
- 选择要分配服务的主要合作伙伴。
- 单击“合作伙伴选择标准”查看要用于寻找合作伙伴的标准列表。
- 单击“查看合作伙伴日历”可打开为当前合作伙伴筛选后的“日历排产”表单。
-
或者,在“明细”选项卡上指定这些预约明细:
- 预约类型
- 选择预约是标准类型还是节假日类型。
- 预约状态
- 选择预约的状态:新、完成、工作中。
- 说明
- 指定服务的说明。
- 备注
- 指定任何附加备注。
- 单击“分配电子邮件”给合作伙伴发送电子邮件。
- 单击“创建预约”计划预约。
注意:合作伙伴选择依靠在“合作伙伴”表单“领域”选项卡上的指定的信息。必须为合作伙伴指定领域信息才能为其派工。