排产和重排产链接的预约
可轻松查看、更新和移动按参考、合作伙伴和日期分组的预约。当预约跨越多天或创建了团队预约,每个预约与其他预约隐式链接。与意外预约的任何更改都会提醒用户也可更改其他链接的预约。
明细
可从“日历排产”表单的排产板向下钻取至“服务预约”表单。
在该表单上,可立即按参考、合作伙伴和类型查看预约组。在每个类别中,可按单个日期或日期范围选择预约。单个日期选项只使用与所选预约日期相同的预约。日期范围选项使用位于计划板上所示日期范围同一类别的所有预约。
注意: 当计划板是队列视图时,日期范围选项的作用与单个日期选项一样。
或者,可运行“服务预约”表单,按日期筛选。用户可以从此表单维护预约数据。
单击“”批量移动预约、更改合作伙伴或更改状态。
重新排产操作的结果显示在“服务预约”表单上供审阅。
重排产预约
可在“服务预约”表单上进行三类影响记录的更改:
- 合作伙伴:所选合作伙伴分配给所有预约。如果团队的主导预约改为新团队,移除所有链接的预约,然后添加到新团队。
- 预约状态:所选预约状态分配给所有预约。如果所选状态指示预约关闭,则每个预约标记为完成。
- 预约移动:所有记录的预约日期根据“至少移动预约”值移动。如果团队计划了任何预约,同样也移动每个团队成员的预约。如果在一个新日期上有资源冲突,使用合作伙伴的计划替代。多日计划逻辑用于寻找新的可用时隙。
无论是选择有限还是无限计划方法,计划算法都会考虑工作日历,防止将预约移动到合作伙伴的非工作日。