使用预约明细 - 服务表单上的按钮
按钮 | 说明 |
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选择“”以打卡上班至工序或从工序打卡下班。 如果用户当前未打卡上班,选择“”将为用户打卡上班并显示打开上班的日期和时间。 如果用户当前已打卡上班至 SRO,选择“”打开“SRO 人工录入 - 服务”表单,同时显示关联的 SRO、行、工序和合作伙伴工作代码信息,以及基于自用户打卡上班后历经时间的工作持续时间。 在移动手持设备中,如果用户当前已打卡上班至不同的 SRO,系统将显示一条消息,询问是否要打卡上班至新 SRO。如果选择“”,将打开“SRO 人工录入 - 服务”表单并显示上述信息。在后台或在其他设备中,如果用户当前已打卡上班至不同的 SRO,系统将提示在捕获新 SRO 的打卡上班时间前从当前 SRO 打卡下班。 |
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选择“”以打开“SRO 物料录入 - 服务”表单,其中显示关联的 SRO、行和工序信息。使用该表单可记录执行工作时所使用的任何存货物料。 |
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选择“”以打开“SRO 人工录入 - 服务”表单,其中显示关联的 SRO、行和工序以及合作伙伴工作代码。使用该表单可记录工序所需的时间量和执行的人工类型。如果使用打卡上班/打卡下班功能,则可绕过此步骤。 |
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选择“”以打开“SRO 杂项录入 - 服务”表单,其中显示关联的 SRO、行和工序以及合作伙伴杂项代码。使用该表单可记录任何费用,如汽车租赁、膳食或执行该服务时的非预期硬件采购。 |
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选择“”以打开“SRO 原因/解决方案 - 服务”表单或“意外事件原因/解决方案 - 服务”表单。使用这些表单可为选定的 SRO 或意外事件编辑和添加原因及解决方案。 |
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选择“”打开“工单 - 服务”表单,可在其中查看为选定的 SRO 输入的所有物料、人工和杂项费用。还可以使用该表单获取客户签名。 |
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选择“”以打开“新意外事件 - 服务”表单。使用该表单可记录在现场工作时遇到的问题。 |
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选择以打开“新预约 - 服务”表单。使用该表单可为与当前预约关联的参考创建新预约。 |