记录供应商互动

使用供应商互动表单记录和跟踪您与供应商之间的所有通讯,包括日期、时间和联系人信息。您也可以使用该表单直接回复来自供应商门户的入站消息。

要记录新供应商互动:

  1. 供应商互动表单中,选择操作 > 新建
  2. 选择互动主题并输入或选择供应商号。
  3. 缺省情况下,互动日期字段包括系统日期和时间,但可以根据需要更改这些值。
  4. 跟踪日期字段中,指定跟踪联系人的日期。
  5. 对话选项卡上,执行以下操作:
  • 如果该互动只供内部使用,请选择内部。系统将不会向供应商发送备注。
  • 如果在记录供应商通过电话或其他方式发来的信息,而且希望通过电子邮件通知供应商已记录这些信息,请选择入站
  • 在“登录人姓名”字段中输入您的姓名,或者接受当前用户为缺省值。输入的姓名将用作报告的排序选项。
  • 在备注框中输入相关信息。
  • 常规选项卡上,可以复核所选供应商的缺省信息。也可以为当前互动记录更改联系人姓名和电话号码。
  • 保存表单。如果没有为该记录指定“内部”,该记录将发布到供应商门户以供供应商复核。供应商也可能会收到带有这些信息的电子邮件通知。