维护主站点中的客户
对于所有站点中的客户,某些客户信息(姓名、地址、传真、其他电话号码、Internet URL、电子邮件地址、货币、核对方式、信用冻结和信用额度信息、超过发票余额、超过发票到期日期天数和集团客户)必须相同;但在不同的站点,客户记录的其他相关信息可以不同。
要想通过该表单维护其他站点的客户,以下条件必须为真:
- 对于包含您要为其添加客户的站点的内联网,必须登录到主站点。
- 可以在该内联网上的站点之间复制以下复制类别:多站点客户、站点管理员、应收账款、应付账款、总账以及存货/转移。在内联网中的所有站点之间,“多站点客户”复制类别中的数据必须是处理性的。复制站点必须共享相同的货币、国家/地区和站点的列表。
在“支付历史”选项卡上显示的货币金额以本币为单位显示。
使用“联系人”选项卡定义具有相关下属客户的“集团客户”。定义了集团客户之后,将在其他表单中启用“公司”复选框。
要启用“欧盟增值税”选项卡以及选项卡上的所有字段,必须选中“常规参数”表单上的“激活欧盟报告”复选框。
添加客户
当开始增加对于该站点是新的,但已在另一个共享站点中存在的客户时,诸如客户名称和地址等信息将在输入客户号时缺省设置为新记录。但是,大多数站点特定信息必须手动输入。
在创建新客户时,“收货地”选项卡在保存表单并刷新表单或将其关闭然后重新打开之前,不显示任何信息。要创建其他发货地址,请单击“”按钮。
更改客户信息
在为具有多站点记录的客户保存对缺省信息(例如客户名称)的更改时,系统会为该客户自动更新任何其他记录中的该信息。因为所有站点共享该客户的一个“custaddr”表记录,因此具有该特性。
例如,客户 1 分别存在于站点 A 和站点 B。在两个站点中名称均为“Bob's Bikes”。如果在站点 B 将客户 1 的名称更改为“Bart's Bikes”,则在保存记录时,站点 A 记录中的名称也将被更改。
诸如信用额度和付款信息等“客户”表中的信息是与特定站点相关的。如果在一个站点更改了该信息,不会在另一个站点发生变化。
按站点筛选的信息
以下字段按选定站点进行筛选。例如,如果在站点 B 添加了客户,可以只选择在站点 B 有效的银行代码。
- 国家/地区
- 语言
- 银行代码
- 客户类型
- 价格码
- 最终用户类型
- 发票类别
- 处理性质码
- 次要 NOTC
- 交货条款
- 区域
- 销售团队
- 仓库(在收货地)
- 发货方式(在收货地)
以下字段按主站点进行筛选。也就是说,下拉列表中的信息来自于主站点而非您指定的站点。
- 省/州代码
- 信用冻结原因
无法从该表单使用维护任务
对于大多数任务而言,可以使用“多站点客户”表单,而不是“客户”表单。但是,只能在特定站点的“客户”表单中执行这些任务:
- 删除客户
- 为记录添加备注
- 指定税号和税码
- 查看销售联系人和客户互动信息
- “”菜单选项:“”、“”和“”。