カスタマーポータルユーザへの新しいやり取りの警告 - ワークフローイベントハンドラ

新しいやり取りが SyteLine [顧客とのやり取り] フォームで追加された場合に [カスタマーポータル]、または [リセラーポータル] ユーザに自動的に通知するには、このイベントハンドラを使用します。

この通知を受け取るには、ポータルユーザは CPVendorInteractionAlert 発行に登録する必要があります。通知には、外部 E-mail またはポータルの [受信箱] ページに送信されるメッセージ(あるいはその両方)を使用できます。

通知テキスト


To: portaluser
From: sluser
Subject: Vendor Interaction Text Entered
Body: Vendor parms.company entered text for interaction interactionId: 
 interactiontext.
 Do not reply to this message via email. Please use the Customer Portal Interactions page to reply.			

変数の情報

変数 説明
portaluser この警告に登録しているカスタマーポータルまたはリセラーポータルユーザ。
sluser やり取りテキストを入力する SyteLine ユーザ。ユーザの主要 E-mail アドレス ( [ユーザ] フォームから取得) が使用されます。
parms.company 購入先会社の名前。
interactionId SyteLine [顧客とのやり取り] フォーム上でのやり取りに割り当てられているやり取り ID。
interactiontext このやり取り用に購入先が入力したやり取りテキスト。

関連イベントと IDO

SLInteractionDetails IDO 用のイベント [IdoOnItemInser] がこの通知をトリガーします。