カスタマーポータルユーザへの新しいやり取りの警告 - ワークフローイベントハンドラ
新しいやり取りが SyteLine [顧客とのやり取り] フォームで追加された場合に [カスタマーポータル]、または [リセラーポータル] ユーザに自動的に通知するには、このイベントハンドラを使用します。
この通知を受け取るには、ポータルユーザは CPVendorInteractionAlert 発行に登録する必要があります。通知には、外部 E-mail またはポータルの [受信箱] ページに送信されるメッセージ(あるいはその両方)を使用できます。
通知テキスト
To: portaluser
From: sluser
Subject: Vendor Interaction Text Entered
Body: Vendor parms.company entered text for interaction interactionId:
interactiontext.
Do not reply to this message via email. Please use the Customer Portal Interactions page to reply.
変数の情報
変数 | 説明 |
---|---|
portaluser | この警告に登録しているカスタマーポータルまたはリセラーポータルユーザ。 |
sluser | やり取りテキストを入力する SyteLine ユーザ。ユーザの主要 E-mail アドレス ( [ユーザ] フォームから取得) が使用されます。 |
parms.company | 購入先会社の名前。 |
interactionId | SyteLine の [顧客とのやり取り] フォーム上でのやり取りに割り当てられているやり取り ID。 |
interactiontext | このやり取り用に購入先が入力したやり取りテキスト。 |
関連イベントと IDO
SLInteractionDetails IDO 用のイベント [IdoOnItemInser] がこの通知をトリガーします。