ポータルに対する RMA 要求拒否の通知 - ワークフローイベントハンドラ

RMA 要求が拒否されたことをポータルユーザに通知するには、このイベントハンドラを使用します。通知はユーザのポータルの [受信箱] ページに送信されます。ユーザが確認用 E-mail を受信するように選択した場合、通知は外部 E-mail として送信されます。

通知テキスト


To: portaluser
From: originator
Subject: Request for RMA Rejected
Body: Your RMA request, entered on date, has been rejected.


変数	説明
`portaluser`	ポータルの [受信箱] ページでの通知の場合、[宛先] フィールドは表示されません。外部 E-mail が送信される場合、これが SyteLine [ユーザ] フォームで指定されたポータルユーザの E-mail アドレスです。
`originator`	ポータルの [受信箱] ページに送信される通知の場合、[送信元] フィールドは表示されません。外部 E-mail がポータルユーザに送信されると、[送信元] フィールドには通常、次のいずれかが含まれます。メッセージを生成したアクションを実行した SyteLine ユーザに関連付けられた E-mail アドレス。サイトの [サイト/会計グループ] フォームに入力されたイントラネットに関連付けられた SMTP ユーザ名の E-mail アドレス。
`date`	これは、ポータルユーザが RMA を要求した日付です。