基準、エスカレーションタスク

このフィールドは、最初のエスカレーションにトリガをかける日時を決定します。

オプション	説明
折衝	現在の日時がインシデントの折衝日時より後である。
遅延	現在の日時が遅延時間より後である。例えば、現在の日時 > インシデントの日付 + 遅延までの日時。
警告	現在の日時が警告までの日時より後である。例えば、現在の日時 > インシデントの日付 + 警告までの日時
納期	現在の日時がインシデントの期日より後である。例えば、現在の日時 > インシデントの期日