保証要求処理

製造業者に雇用された取引先が作業を行った保証要求を処理する手順は次のとおりです。

  1. [サービスオーダ] フォームを開きます。
  2. [新規] をクリックして新規 SRO を作成します。
  3. [SRO 区分]フィールドに[保証]を指定します。保証の SRO 区分と関連付けられた[製品コード]と[請求コード]が使用されます。
  4. [顧客]タブで、この仕事を依頼した[顧客]を選択します。顧客と関連した[請求管理者]、[販売担当者]、[条件コード]、[価格コード]、税情報が挿入されます。
  5. ｢サービスオーダの追加と更新｣の手順に従って追加情報を指定します。
  6. [明細/作業] タブの [トランザクション] をクリックし、 [サービスオーダトランザクション] フォームを開きます。

    ｢サービスオーダトランザクションの追加｣の手順に従って、保証要求に使用する全トランザクションを入力します。

    [取引先 ID] フィールドには[材料費払戻]、[労務費払戻]チェックボックスがクリアになっている取引先を選択します。

  7. [サービスオーダ] フォームで、新しい作業工程の状況が請求になっていることを確認します。請求になっていなければ[更新]をクリックします。
  8. [請求] タブで、[オーダ請求予定レポート] をクリックします。

    新規 SRO を対象にして、｢請求予定レポートの実行｣の手順に従います。

  9. [サービスオーダ] フォームの [請求] タブで [オーダ請求] をクリックし、 [オーダ請求] フォームを開きます。
SRO に対する請求が行われた後で、売掛請求レコードが転記されます。
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